تقييم شركة ألتيما ماركتس Ultima Markets

عندما يبحث المتداول عن منصة مثالية للاستثمار، تغريه العروض الجذابة مثل الرافعة المالية الكبيرة، وفروق الأسعار التي تبدأ من الصفر، والعمولات الصفرية. وشركة التيما ماركتس هي واحدة من شركات التداول التي تعد المستثمرين بهذه المزايا وأكثر، مما يجعلها تبدو كخيار مثالي للمتداولين الطموحين. لكن هل هذه الوعود حقيقية أم مجرد فخ لإيقاع المتداولين؟ في هذا التقييم، سنكشف الحقيقة وراء هذه الشركة وما إذا كانت تستحق ثقتك.

ما هي التيما ماركتس؟

التيما ماركتس هي شركة وساطة مالية تأسست عام 2016، وتقدم خدماتها للمتداولين في أكثر من 172 دولة حول العالم. تروج الشركة لنفسها كمنصة تداول متعددة الأصول، توفر وصولاً إلى أكثر من 250 أداة مالية تشمل الفوركس، والسلع، والمؤشرات، والأسهم. وتعد عملاءها بتجربة تداول مرنة من خلال تنفيذ سريع للأوامر، فروق أسعار منخفضة، ورافعة مالية مرتفعة تصل إلى 1:2000.

تدعي Ultima Markets أنها تقدم بيئة تداول آمنة ومنظمة من خلال تراخيصها في جنوب إفريقيا وموريشيوس، وتوفر خيارات إيداع متعددة لضمان سهولة العمليات المالية. كما تعتمد على بنية تحتية قوية تدعم سرعة تنفيذ الصفقات والسيولة العالية. لكن وسط هذه الوعود البراقة، يثار التساؤل حول مدى مصداقيتها وأمان أموال المتداولين معها، وهو ما سنناقشه في تقييمنا.

إيجابيات وسلبيات التداول مع ألتيما ماركتس

تقدم ألتيما ماركتس مجموعة من العروض التي قد تبدو جذابة بالنسبة للمتداولين، وعلى الرغم من أن صحة بعضها غير مؤكد في الحقيقة، لكن من الممكن تصنيفها ضمن بنود إيجابيات الشركة. في المقابل، يمكن للخبراء ملاحظة وجود الكثير من العيوب في الشركة التي تؤثر على تجربة التداول لديها وأمان الأموال المودعة. وفي الجدول التالي، نبين أبرز الإيجابيات والسلبيات التي واجهها المتداولون عند التعامل مع Ultima Markets:

المنتجات المالية في Ultima Markets

تتيح Ultima Markets للمتداولين الوصول إلى أكثر من 250 أداة مالية عبر مجموعة متنوعة من الأسواق، مما يمنحهم فرصاً متعددة لتنويع استثماراتهم. تشمل هذه الأدوات عقود الفروقات على الأسهم، والمؤشرات، والمعادن والسلع، بالإضافة إلى الفوركس. فيما يلي نظرة على كل فئة من هذه المنتجات المالية:

1. الأسهم: يتيح تداول الأسهم للمتداولين الاستثمار في أسهم الشركات العالمية الكبرى دون الحاجة إلى امتلاكها فعلياً، مما يمنحهم مرونة في المضاربة على تحركات الأسعار.
2. المؤشرات: توفر التيما ماركتس فرصة للاستثمار في أداء الأسواق المالية الكبرى من خلال مؤشرات عالمية مثل Dow Jones وS&P 500 وNikkei وUK FTSE.
3. المعادن والسلع: تشمل التداول في المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، بالإضافة إلى السلع الأساسية مثل النفط الخام (الأمريكي والبريطاني) والمنتجات الزراعية مثل المطاط والقهوة، ما يوفر فرصاً للتحوط ضد تقلبات السوق.
4. الفوركس: يتيح تداول الفوركس الوصول إلى أكبر سوق مالي عالمي، حيث يمكن للمتداولين الاستفادة من تقلبات أسعار أزواج العملات الأجنبية لتحقيق أرباح من التغيرات المستمرة في السوق.

منصات التداول لدى Ultima Markets

توفر Ultima Markets أربع منصات تداول مختلفة تتيح للمستخدمين تنفيذ صفقاتهم والوصول إلى الأسواق المالية بطرق متعددة. تشمل هذه المنصات ميتاتريدر4، ومنصة ويب تريدر، ومنصة التداول الاجتماعي UMSocial، إلى جانب تطبيق Ultima Markets، ولكل منها خصائصها التي قد تناسب احتياجات مختلفة للمتداولين.

1. ميتاتريدر4: منصة Metatrader4 هي من منصات التداول الشائعة، والتي تتيح للمستخدمين تنفيذ الصفقات باستخدام أدوات تحليل فني ورسوم بيانية متقدمة، بالإضافة إلى دعم التداول الآلي عبر المستشارين الخبراء (EAs).
2. منصة ويب تريدر WebTrader: توفر هذه المنصة إمكانية التداول عبر المتصفح دون الحاجة إلى تحميل برامج، مما يتيح للمتداولين الوصول إلى الأسواق من أي جهاز متصل بالإنترنت، مع دعم وظائف التداول الأساسية.
3. منصة UMSocial: تركز منصة UMSocial الخاصة بشركة التيما ماركتس على التداول الاجتماعي، حيث تتيح للمستخدمين متابعة متداولين آخرين ونسخ استراتيجياتهم، إلى جانب إمكانية تبادل الأفكار حول السوق.
4. تطبيق Ultima Markets: تطبيق التداول من ألتيما ماركتس هو تطبيق للهاتف المحمول يسمح بإدارة الحسابات، وتنفيذ الصفقات، ومتابعة الأسواق، مع دعم خيارات الإيداع والسحب عبر الهاتف.

أنواع حسابات التداول في شركة ألتيما ماركتس

توفر ألتيما ماركتس مجموعة من حسابات التداول التي تبدو في ظاهرها متنوعة، لكنها لا تقدم اختلافات جوهرية في شروط التداول والمزايا المقدمة. فجميع هذه الحسابات تدعم نفس المنصات، توفر نفس عدد الأدوات المالية تقريباً، وتتيح رافعة مالية مرتفعة تصل إلى 1:2000، مع اختلافات طفيفة في فروق الأسعار والعمولات. فيما يلي نظرة على أنواع الحسابات المتاحة:

1. الحساب القياسي Standard: يوفر هذا الحساب شروط تداول مناسبة لمعظم المتداولين، مع فروق أسعار تبدأ من 1.0 نقطة ودون عمولات، كما يتيح التداول على أكثر من 250 أداة مالية تشمل الفوركس، والسلع، والمؤشرات، وعقود الفروقات على الأسهم.
2. حساب ECN: مخصص للمتداولين المحترفين، حيث يتميز بفروق أسعار تبدأ من 0.0 نقطة، لكن مع عمولة قدرها 5 دولارات لكل صفقة. يوفر هذا الحساب إمكانية الوصول إلى سيولة مرتفعة وسرعة تنفيذ عالية.
3. حساب Standard Cent: مناسب للمتداولين الذين يرغبون في التداول بمبالغ صغيرة، حيث يقدم نفس شروط الحساب القياسي ولكن بتكاليف أقل، مما يسمح بتجربة السوق بشكل أكثر دقة.
4. حساب ECN Cent: يجمع بين مميزات حساب ECN والسيولة العالية، لكنه مصمم لتداول المبالغ الصغيرة، حيث يتميز بفروق أسعار منخفضة تبدأ من 0.0 نقطة، لكن مع عمولة 5 وحدات نقدية سنتية لكل صفقة.
5. الحساب التجريبي: يمنح المتداولين فرصة لاختبار استراتيجياتهم والتعرف على ديناميكيات السوق باستخدام أموال افتراضية تصل إلى 100,000 دولار أمريكي، دون أي مخاطر مالية فعلية.

هل التيما ماركتس مرخصة؟

تتمتع Ultima Markets بتراخيص من هيئات رقابية في كل من جنوب أفريقيا و موريشيوس. حيث أنها مرخصة من قبل هيئة السلوك في القطاع المالي FSCA في جنوب أفريقيا تحت الرقم FSP 52497، ومن هيئة الخدمات المالية FSC في موريشيوس تحت الرقم GB 23201593. ومع ذلك، يجب الإشارة إلى أن هذه التراخيص تعتبر ضعيفة مقارنة بالهيئات الرقابية الأكثر صرامة، ولا توفر للمتداولين مستوى كافٍ من الحماية والأمان. إذ أن الهيئات الرقابية المانحة لهذه التراخيص لا تفرض معايير صارمة على شركات التداول، مما قد يترك المتداولين عرضة لمخاطر أكبر.

طرق السحب والإيداع في ألتيما ماركتس

توفر ألتيما ماركتس مجموعة متنوعة من طرق السحب والإيداع، بما في ذلك أنظمة الدفع الأكثر شيوعاً في العالم مثل البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة. تتوافق هذه الطرق مع العملات المحلية، مما يسهل عملية الإيداع والسحب على المتداولين من مختلف البلدان، وتشمل:

1. بطاقات الائتمان Visa وMastercard: إيداع مجاني مع حد أدنى قدره 50 وحدة من عملة الحساب، وحد أقصى قدره 1,900 USD. تتم المعالجة في غضون ساعة.
2. العملات المشفرة Bitcoin وTether: إيداع مجاني، مع حد أدنى قدره 50 وحدة من عملة الحساب، وحد أقصى 5,000,000 USDT. تتم المعالجة في نفس الوقت.
3. أنظمة الدفع الصينية Alipay وUnion Pay: مع رسوم معالجة مجانية، وحد أدنى قدره 50 وحدة من عملة الحساب، وحد أقصى يتراوح بين 20,000 RMB و49,999 RMB، وتتم المعالجة في ساعة واحدة.
4. التحويلات الدولية International EFT: يتطلب سحب المبالغ الكبيرة مع رسوم بنك الوسيط، ويستغرق المعالجة من 2 إلى 5 أيام عمل.

رسوم التداول في Ultima Markets

تروج ألتيما ماركتس لنفسها بأنها توفر عمولات تداول تنافسية تبدأ من 0.0 نقطة لعمولات السبريد، مما يعني أن المتداولين يمكنهم الاستفادة من فروق أسعار منخفضة في بعض أنواع الحسابات. كما تدعي الشركة أنه لا توجد عمولات على فتح الحساب أو سحب وإيداع الأموال.

ومع ذلك، توجد بعض الحسابات التي تفرض عمولة على كل صفقة تتراوح بين 5 سنتات إلى 5 دولارات أمريكية. كما أن عمولة السبريد في بعض الحسابات قد تبدأ من 1.0 نقطة، وهو ما قد يختلف حسب نوع الحساب الذي يتم فتحه. بناءً على ذلك، يتعين على المتداولين أخذ هذه الرسوم بعين الاعتبار عند التداول مع Ultima Markets.

خدمة العملاء في ألتيما ماركتس

توفر ألتيما ماركتس خدمة العملاء على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع بعدة لغات، مما يتيح للمتداولين من مختلف أنحاء العالم الوصول إلى الدعم في أي وقت. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الشركة لا تدعم اللغة العربية في خدمة العملاء، وهو ما قد يمثل تحدياً لبعض المتداولين الذين يفضلون التواصل باللغة العربية.

كما أن خدمة العملاء في Ultima Markets قد لا تكون فعالة دائماً بالنسبة لبعض المتداولين، خاصة أولئك الذين يواجهون مشكلات أثناء التداول على منصات الشركة. حيث يشكو بعض العملاء من عدم الحصول على استجابة سريعة أو فعّالة لحل مشكلاتهم، بشكل يؤثر سلباً على تجربتهم.

هل Ultima Markets نصابة؟

قد تبدو شركة ألتيما ماركتس في البداية خيار مغري للمتداولين بسبب وعودها بعروض جذابة مثل الرافعة المالية العالية وفروق الأسعار المنخفضة، لكن مع التعمق في خدماتها ومستوى أدائها، تظهر العديد من الشكوك حول مصداقيتها. فالشركة تُروج لنفسها بأنها مرخصة من قبل هيئات رقابية في جنوب أفريقيا وموريشيوس، ولكن هذه التراخيص تُعتبر ضعيفة مقارنة بالهيئات الرقابية الأكثر صرامة في صناعة الفوركس. كما أنها لا توفر للمتداولين حماية كافية من التعرض للاحتيال أو التلاعب، مما يعرض أموالهم لمخاطر أكبر.

بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الشكاوى المتعلقة بتلاعب الشركة بالأرباح وإغلاق الحسابات دون مبرر واضح، وهو ما يثير القلق بين المتداولين. كما أن دعم العملاء في Ultima Markets لا يمنح المتداولين الاستجابة المطلوبة في بعض الأحيان، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يواجهون مشاكل أثناء التداول على منصات الشركة. بناءً على هذه العوامل، يمكن القول إن ألتيما ماركتس قد تكون غير موثوقة، مما يستدعي من المتداولين ضرورة التريث قبل اتخاذ قرار الاستثمار معها.