تقييم شركة اوكس OKX

منصة OKX واحدة من أكبر منصات تداول وتبادل العملات الرقمية بين الأفراد فتتيح التداول في الملايين من العملات الرقمية مثل البتكوين وغيرها. في هذا المقال سنقوم بإلقاء نظرة عن الخدمات التي تقدمها تراخيص، وسنطرح إذا ما كانت حاصلة على ترخيص أم لا

من هي منصة OKX؟

​تتبعنا نشاط منصة OKX منذ انطلاقها كبورصة لتداول العملات الرقمية من هونغ كونغ عام 2017، وقسنا نطاق انتشارها للتحقق من وصول خدماتها إلى مستخدمين في أكثر من 180 دولة حول العالم.

​ورصدنا خلال اختبارنا للمنصة توفيرها لمنتجات استثمارية تتجاوز التداول الفوري؛ حيث لاحظنا إتاحة تداول المشتقات كـ العقود الآجلة والخيارات، إلى جانب تقديم خدمات Web3 وإدارة الأصول المشفرة عبر تقنيات البلوكشين والتمويل اللامركزي (DeFi).

​كما لاحظنا ترويج المنصة لالتزامها بالمعايير الرقابية والتنظيمية في عدة وجهات تقدم فيها خدمات التداول والتخزين، والتي تشمل مالطا، هونغ كونغ، سيشيل، البرازيل، وسنغافورة.

ما هي تراخيص شركة OKX؟

راجعنا الوضع القانوني لمنصة OKX واستخلصنا النتيجة التالية:

ما هي منتجات التداول في منصة أوكس؟

رصدنا محدودية واضحة في الأصول المالية المتاحة للتداول لدى شركة OKX، حيث تقتصر الأسواق لديها على شراء وتداول العملات الرقمية والسلع والأسهم بالإضافة إلى عقود الخيارات، ولكن أكثر ما تشتهر به شركة أوكس هو العملات الرقمية، وأهمها:

• Bitcoin.
• Ethereum.
• Dogecoin.
• USD Coin.
• Tron.
• Avalanche.
• Toncoin.
• Tether.
• Solana.
• BNB.

منصات التداول لدى شركة OKX

بحثنا عم منصات التداول المتاحة لدى شركة أو كي إكس، ووجدناها تتمثل بالأنواع التالية:

• ​منصة الويب المركزية CEX: جربنا إجراء العمليات عبر المتصفح، وسجلنا سهولة استخدام الواجهة في إدارة عمليات البيع والشراء وتخزين الأصول، إلى جانب الاستفادة من أدوات التحليل والمؤشرات المدمجة.
• ​المنصة اللامركزية DEX: اختبرنا التداول المباشر بين الأفراد نظير إلى نظير من المحفظة الشخصية مباشرة، ولاحظنا دعمها للعملات الرئيسية مثل بيتكوين وإيثريوم وسولانا مع تقديم بيانات فورية حول السيولة والقيمة السوقية.
• ​ربط منصة TradingView: قمنا بربط حساب التداول بشركة OKX بشكل مباشر مع واجهة TradingView، مما مكننا من تنفيذ الصفقات على أكثر من 300 أصل مشفر فورياً من أدوات الرسوم المتقدمة.
• ​تطبيق OKX للجوال: اختبرنا تنفيذ الأوامر عبر التطبيق المخصص لأجهزة أندرويد وiOS، وسجلنا إتاحة الوصول الكامل لخدمات التداول الفوري والمشتقات، وإدارة الإيداع والسحب والتخزين بواجهة مناسبة للهواتف.

أنواع حسابات التداول في شركة OKX

راجعنا أنواع الحسابات في منصة أوكس ووثقنا وجود الخيارات التالية؛

هل التداول مع منصة OKX حلال؟

​تحققنا أثناء مراجعتنا المباشرة لنشاط التداول عبر منصة OKX، وسجلنا توفيرها لمنتجات المشتقات العقود الآجلة والخيارات، وهو نمط يعتمد في كثير من الأحيان على التخمين والمضاربة على فروق الأسعار دون الاستلام الفعلي أو ملكية الأصل المالي، فضلاً عن وجود عقود تتضمن رسوم تبييت ربوية عند عدم استخدام الخيار الإسلامي.

​وبالرجوع إلى الأحكام الشرعية المعتمدة، ولا سيما الفتوى رقم 188587 الصادرة عن موقع إسلام ويب، فإن التعامل بالعقود والخيارات التي تقوم على المراهنة وتفتقر إلى التقابض الشرعي تُعد غير جائزة شرعاً لما تشمله من الغرر والمقامرة الصريحة، مما يستوجب الحذر والتأكد من التداول عبر الحسابات الخالية من الفوائد الربوية والمحظورات الشرعية.

تجربة فتح حساب تداول في منصة OKX

​اختبرنا عملية التسجيل المباشر لفتح حساب جديد لدى منصة OKX، وسجلنا استغراق الخطوات كاملاً نحو 7 دقائق فقط للوصول إلى تفعيل الحساب.

حيث بدأنا بتحديد بلد الإقامة وإدخال البريد الإلكتروني وكود الإحالة، لننتقل بعدها إلى إدراج البيانات الشخصية التي شملت الاسم الكامل ورقم الجوال، مع استكمال إجابات الاستبيانات المطلوبة، لتنتهي العملية بنجاح ودخولنا المباشر إلى واجهة المنصة.

طرق الإيداع والسحب في شركة OKX

​تقصينا الخيارات المتاحة لإتمام المعاملات المالية في شركة أوكس وسجلنا إمكانية التمويل والسحب عبر الطرق التالية:

​هل منصة OKX نصابة؟

​أظهرت تقييماتنا وجود مستويات مخاطرة مرتفعة بسبب الغياب التام للتراخيص المالية التي تضمن حقوق المتعاملين قانونيًا، إلى جانب رفض المنصة تقديم أي إثباتات تنظيمية عند طلبها.

​وهذه الضبابية تمنع تقديم ضمانات لحماية رؤوس الأموال أو معالجة النزاعات المالية، مما يستدعي توخي الحذر والاعتماد على منصات تخضع لرقابة حقيقية.

خدمة عملاء OKX

​اختبرنا التواصل مع طرق الدعم المتاحة عبر الموقع الرسمي لمنصة OKX، وسجلنا تجربة غير مجدية عند استخدام خدمة الدردشة الحية؛ إذ لاحظنا توقف الخيار عن العمل تمامًا وعدم الاستجابة للمحاولات.

فقد انتظرنا نحو 20 دقيقة كاملة عقب النقر على أيقونة المحادثة المباشرة دون جدوى، حيث ظلت الشاشة معلقة على الرسالة التلقائية الظاهرة في الصورة والتي تشير إلى "جاري تهيئة الأمر" دون إتاحة الفرصة للوصول إلى ممثل خدمة العملاء أو تقديم أي دعم فني.

​إيجابيات وسلبيات شركة أوكس OKX

سجلنا النقاط الإيجابية والسلبية للشركة OKX بناءً على التجربة، ولخصناها في الجدول ال

تجارب المتداولين الحقيقيين مع شركة OKX

​رصدنا انطباعات وتجربة مستخدمين واجهوا تحديات وعقبات مالية أثناء استخدامهم لمنصة OKX، حيث ​أبدى عدد من العملاء استياءهم الشديد من أداء خدمة العملاء، مشيرين إلى عدم تقديم حلول فعالة للمشكلات التقنية المتعلقة برفض البطاقات المصرفية رغم عملها بنجاح على منصات أخرى.

كما كشفت التقييمات عن فرض قيود مفاجئة على التحويلات المالية لمدة 24 ساعة عقب إتمام إجراءات التحقق الأمني دون إشعار مسبق. وفيما يخص المعاملات المالية، رصدنا شكاوى قاسية حول تيسير عمليات الإيداع والتمويل البنكي مقابل الامتناع عن إتاحة السحب المباشر لنفس البنوك والمستندات المسجلة، مما أدى إلى حجز الأموال وصعوبة استردادها رغم محاولة السحب عبر خيارات مصرفية متعددة.