تقييم شركة داول Dawul

قد يلمع البريق في أعين المتداولين، وتُطلق الوعود بلا حدود، لكن الواقع كثيرًا ما يُخفي ما لا يُقال. لذلك جاء هذا التقييم ليكشف ما وراء واجهة شركة Dawul ، بعد الاطلاع على أوضاعها التنظيمية، وتجربة خدماتها بشكل عملي، وقياس مستوى التزامها بحماية العملاء وشفافيتها المالية. نبحث من خلال هذا التقييم عن الحقيقة كما هي، لنمنح المتداولين فرصة رؤية الصورة كاملة قبل أن يضعوا ثقتهم وأموالهم في جهة قد لا تكون كما تبدو.

نظرة عامة عن شركة داول 

تزعم شركة داول أنّها تقدّم تجربة استثمار مبتكرة من خلال تطبيق إلكتروني يتيح للمبتدئين الاطلاع على المحافظ الاستثمارية الخاصة بمتداولين ذوي خبرة، ومتابعة الصفقات التي تُنفّذ لصالح تلك المحافظ، وذلك — كما تقول — بهدف تمكين العملاء من الاقتداء باستراتيجيات ناجحة. 

وتدّعي شركة  Dawul عبر موقعها الإلكتروني — الذي لم يمضِ على ظهوره سوى بضعة أشهر — أنّها توفّر خدمات تداول الأسهم وخدمات استثمارية أخرى تُوصَف بأنّها استثنائية. وتُقدَّم داول كمنصة تابعة لشركة ميسان للتقنية المالية في السعودية، وهي شركة تُصنّف نفسها ضمن مجال التداول الاجتماعي. 

وكغيرها من شركات التداول، تؤكّد داول — بل وتكرر — أنّ رؤيتها تنطلق من رؤية المملكة 2030، وأنّها تعمل على تقديم أفضل الخدمات الممكنة للعملاء . كما تذكر داول أنّ من بين أعضاء مجلس إدارتها: منصور الحربي بصفته رئيس مجلس الإدارة، ومشعل الحقباني كعضو مجلس إدارة، إضافةً إلى خالد الحزيم. لكن وجود أسماء لافتة لا يكفي وحده لطمأنة المستثمرين ما لم تُدعَم هذه الصورة بأداء فعلي وتجربة مستخدم تستحق الثقة.

التراخيص التنظيمية لشركة Dawul

تُبيّن مراجعتنا أنّ تطبيق داول مرتبطٌ بـميسان للتقنية المالية،  وتذكر أنها مسجّلة رسميًّا في المملكة العربية السعودية، ومقيدة بالسجل التجاري بمدينة الرياض تحت رقم 7017161667. تشير الشركة إلى حصولها على تصريح خاص من هيئة السوق المالية بتاريخ 14-01-1442 هـ (02-09-2020) لاختبار تقنية التداول الاجتماعي.

 لكن الجدير بالذكر هو أنّ التطبيق ذاته — أي “داول” — لا يملك ترخيصًا خاصًا مستقلاً لممارسة أعمال الوساطة أو التداول أي بمعنى ترخيص يشمله بصفة طرف مباشر مرخّص لممارسة نشاط الوساطة المالية أو التداول نيابةً عن المتداولين.بالتالي، وعلى الرغم من ارتباطه بشركة مرخّصة محليًّا، يبقى أن التعامل مع التطبيق يكتنفه نوع من الغموض التنظيمي، ولابد لأي متداول أن يحرص على معرفة تراخيص التداول وأفضلها ليطمئن أن أمواله محمية.

الأصول المالية والخدمات لدى تطبيق داول Dawul

يتيح تطبيق داول مجموعة من الخدمات التي تُعرض للمستخدم بصورة مباشرة، ويمكن تلخيصها فيما يلي:

• خدمة خبراء الأسهم: يتم من خلالها إتاحة الاطلاع على محافظ متداولين يُعرَّفون على أنهم خبراء، مع ظهور تنبيهات حول الصفقات التي تُنفَّذ على تلك المحافظ.
• خدمة “داول المميزة”: يُعرض ضمنها محتوى يتضمّن تحليلات وآراء لشركات بحثية مرخّصة، مع ذكر توقعات لأسعار بعض الشركات المدرجة.
• الباقة الأساسية: تتيح ربط المحفظة الاستثمارية للمستخدم داخل التطبيق، مع متابعة أخبار واستثمارات وصناديق مرتبطة بها.
• باقة التغيير: تسمح بانتقال المستخدم من متابعة خبير معيّن إلى خبير آخر عند تعديل الاشتراك.

الحسابات المالية  في شركة داول Dawul 

يمكنك من خلال تطبيق داول فتح حساب تداول حقيقي والذي يتضمن من الحسابات التي تختلف من حيث طريقة الاستخدام ودور صاحب الحساب داخل المنصة:

• حساب مستثمر: يُستخدم هذا الحساب للاشتراك في متابعة ما يقدّمه من يُعرَّفون بالخبراء داخل التطبيق. يستطيع من خلاله المستخدم الاطلاع على المحافظ الاستثمارية المعروضة، ورؤية تحليل الصفقات المنفّذة عليها، إضافةً إلى استعراض مؤشرات أداء ومخاطرة تظهر للمستخدم بشكل مباشر.
• حساب خبير: يُخصَّص هذا الحساب لمن يرغب في إتاحة بيانات محفظته المالية ومراكزه الاستثمارية والصفقات المنفّذة للآخرين داخل التطبيق، وذلك مقابل اشتراكات شهرية تُحصَّل من المتابعين الراغبين في الاطلاع على تلك المعلومات.

منصات التداول في شركة داول 

تُقدّم شركة داول منصّة تداول يُفهم منها أنها تطبيق، وبناءً عليه تُتاح كلّ العمليات والخدمات من خلال التطبيق ذاته. يوفّر التطبيق — حسب ادّعائها — إمكانية جمع محافظ خبراء كلّ من السوق السعودي والسوق الأمريكي في مكان واحد، ما يتيح للمستخدم استعراض هذه المحافظ ومتابعة صفقاتهم عبر تنبيهات لحظية.

 طرق الإيداع والسحب في تطبيق Dawul 

بناءً على طبيعة تطبيق Dawul كمنصة تتيح متابعة محافظ خبراء والاستثمار عبر التطبيق نفسه، يمكن استنباط أن طرق الإيداع والسحب تتمّ من خلال ربط المحفظة الاستثمارية للمستخدم بالتطبيق مباشرة، أي أنّ التطبيق لا يبدو أنه يوفر بوابات مصرفية مستقلة أو بطاقات دفع خاصة، وإنما يعتمد على:

• المحافظ الاستثمارية المرتبطة: حيث تُضاف الأموال أو تُسحب مباشرة عبر الحسابات الاستثمارية للمستخدم.
• التحويلات المرتبطة بالمحافظ: أي أي تعديل في الرصيد يتم عبر عمليات داخل المحفظة المتصلة بالتطبيق وليس عبر وسيلة دفع خارجية مستقلة.

 جميع عمليات الإيداع والسحب تتم من خلال المحافظ الاستثمارية المربوطة بالتطبيق، ولا توجد معلومات تشير إلى دعم طرق دفع تقليدية مثل البطاقات البنكية أو التحويل المباشر من وإلى حساب مصرفي منفصل.

العمولات والرسوم في تطبيق داول Dawul 

تفرض منصة داول رسوم اشتراك شهرية عند متابعة أي خبير، ويجب دفع كل اشتراك بشكل منفصل لكل خبير تتم متابعته. فإذا رغب المستخدم في متابعة محفظتين لخبيرين مختلفين، يترتب عليه دفع اشتراك مزدوج، ما يزيد العبء المالي. كما تمنع المنصة إلغاء الاشتراك بعد الاطلاع على محفظة الخبير، ما يجعل أي خطأ في الاختيار أو تغيير في الرغبة عبئًا على المستخدم دون إمكانية استرداد الرسوم.

 ويجب التنويه إلى أن استمرار الحساب كخببير مشروط بعدم انخفاض حجم المحفظة عن 500,000 ريال، فإذا انخفض الحجم عن هذا الحد، يحق للمنصة وقف الاشتراكات، وإذا لم يتمكن المستخدم من رفع الرصيد، يؤدي ذلك إلى إلغاء الحساب نهائيًا. هذه السياسات تحدّ من المرونة بشكل كبير، وتضع المستخدم تحت قيود صارمة قد تؤثر على إدارة محفظته واستراتيجياته الاستثمارية.

إيجابيات وسلبيات شركة داول Dawul

نقدم لكم في الجدول التالي أهم مميزات وعيوب تطبيق داول:

هل شركة داول Dawul نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة داول نصابة، لكن هناك مجموعة من المؤشرات التي تستدعي التوقف والتأمل قبل الانخراط في أي استثمار عبر التطبيق، التطبيق لا يمتلك ترخيصًا مستقلاً لممارسة نشاط التداول، وإنما يتبع شركة ميسان للتقنية المالية المرخّصة محليًا، وحصول هذه الشركة على ترخيص من هيئة السوق المالية لا يخول التطبيق نفسه بالعمل على أسواق الأسهم الأمريكية أو تقديم خدمات تداول كاملة بشكل مستقل.

ثكما يظهر من مراجعة خدمات التطبيق قيود واضحة تؤثر على تجربة المستخدم. تشمل هذه القيود طرق الإيداع والسحب غير المرنة، وعدم تنوع الأصول المالية حيث تقتصر على الأسهم المحلية، وغياب منصات تداول شهيرة، بالإضافة إلى فرض رسوم اشتراك شهرية لكل خبير بشكل منفصل. هذه العناصر تجعل من التعامل مع التطبيق محفوفًا ببعض التحديات، وتستدعي الحذر وفحص الخيارات المتاحة بعناية قبل اتخاذ أي قرار استثماري.

طرق التواصل مع شركة داول Dawul 

توفر شركة داول عدة وسائل للتواصل مع فريق الدعم أو الاستفسار عن خدمات التطبيق من خلال:

• واتساب: يمكن التواصل مباشرة مع الشركة عبر الرقم +966505839717.
• البريد الإلكتروني:تتيح الشركة إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني info@dawul.net، ما يسمح بتقديم استفسارات أو شكاوى مكتوبة وتلقي رد رسمي من فريق الدعم.
• الاتصال الهاتفي: يمكن الاتصال على الرقم +966505839717 .