تقييم شركة بت أواسيس BitOasis

مع ازدياد شهرة وشعبية العملات الرقمية ونمو سوقها الاستثماري، بدأت المنصات المتخصصة في تداول وتبادل هذه العملات بالانتشار على نطاق أوسع مما بدأت فيه، خاصة في البلدان العربية. ومن هذه المنصات، تبرز منصة بت اويسس التي تسوق لنفسها على أنها منصة رائدة في الوطن العربي للاستثمار في العملات المشفرة. ولكن قبل بدء الاستثمار مع منصة التداول BitOasis، لابد من الاطلاع على آراء وتوصيات الخبراء حول هذه المنصة من خلال التقييم التالي الذي يمنح المتداولين نظرة شاملة على تجربة التداول بأكملها في BitOasis.

ما هي منصة بت أويسس؟

بت اويسس هي منصة لتداول وتبادل العملات الرقمية تتيح تداول أكثر من 80 عملة مشفرة، من ضمنها العملات الأكثر شهرة في السوق مثل بيتكوين وإيثيريوم وريبل وغيرها. تعتبر المنصة نفسها شركة تداول العملات الرقمية الرائدة في الوطن العربي وشمال إفريقيا، حيث تقدم خدماتها في 14 دولة عربية باللغتين العربية والإنكليزية، من بينها الإمارات والسعودية والبحرين والكويت وعمان وقطر.

يقع مقر Bitoasis الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويعود تاريخ تأسيسها لعام 2015. وتدعى ان  حجم التداول على المنصة يبلغ  الآن 200,000 متداول بما يزيد عن 3,000,000,000$ حسب تصريحاتها.

إيجابيات وسلبيات التداول في منصة Bitoasis الرقمية

للتداول عبر منصة بت اواسيس سلبيات تفوق الإيجابيات، والذي يمكن ملاحظته بعد التعمق في البحث عن تجربة التداول في المنصة وقياس سمعتها في الأسواق المالية. يوضح الجدول التالي مجموعة الإيجابيات والسلبيات في BitOasis كما يلي:

المنتجات المالية في بيت أويسس

لا تقدم بيت اويسس خدمات التداول والاستثمار إلا على نوع واحد من الأدوات المالية هو العملات المشفرة. إذ يمكن الاستثمار في العملات الرقمية في BitOasis إما عن طريق البيع والشراء والتبديل لأكثر من 75 عملة رقمية، أو عن طريق تداول أزواج العملات التي تفوق 250 زوج.

ومن أبرز العملات الرقمية المتوفرة للاستثمار في بت اوايسس هي عملة بيتكوين ولايتكوين والدولار الرقمي وإيثيريوم وتيذر وسولانا.

تتيح Bitoasis للمستثمرين شراء وبيع أو تبديل أو تداول هذه العملات عبر منصاتها، ولكن يتم تنفيذ عمليات الاستثمار هذه بأكملها عن طريق الوسيط فقط دون وجود خدمة التبادل من نظير لنظير أو P2P التي توفرها منصات التداول الرقمية العالمية.

منصات BitOasis

توفر BitOasis نوعين من منصات تداول وتبديل العملات الرقمية هما، منصة أويسس لايت وأويسس برو.

• منصة أويسس لايت هي المنصة الافتراضية لشراء وبيع وتبديل وتداول العملات المشفرة في بيت اويسس، توفر هذه المنصة للمتداولين مجموعة من المزايا كالتبديل بين العملات الرقمية بيسر وسهولة بدون استخدام عملات نقدية.
• أما منصة أويسس برو، فتتمتع بمزايا أكثر تقدماً تمكن المتداولين من الحصول على تحكم أكبر بتداولاتهم. تقدم أويسس برو أيضاً ميزات إضافية على تلك الموجودة في أويسس لايت، تتمثل في توفر مخططات الأسعار والمؤشرات المباشرة، إلى جانب التنفيذ السريع للصفقات.

الجدير ذكره أن عند مقارنة منصات بت أويسس بمنصات تداول العملات الرقمية الأكثر شهرة مثل منصة بينانس، يمكن ملاحظة أن كلا منصاتها تعتبر بدائية جداً بشكل لا يناسب المستثمرين المحترفين، هذا إلى جانب صعوبة استخدامها بالنسبة للمبتدئين. كما لوحظ وجود الكثير من المشاكل التقنية في منصات Bitoasis التي تؤدي إلى توقفها عن العمل باستمرار، مما يؤثر سلباً على تجربة وصفقات المستثمرين فيها ويكبدهم الخسائر أحياناً. هذا عدا عن الإشارة إلى وجود بعض الثغرات الأمنية في هذه المنصات أيضاً التي تهدد أمان بيانات المستثمرين المالية.

أنواع حسابات التداول في بت أوايسس

يتم تحديد نوع الحساب في Bitoasis حسب المنصة التي يسجل فيها المستثمر، إذ يحصل إما على حساب لايت بالمزايا المتوفرة في منصة أويسس لايت، أو يتمكن من استخدام خصائص منصة أويسس برو الإضافية عن طريق حساب برو.

ولفتح حساب على بت أويسس يجب أن يحقق المستثمر بعض الشروط، مثل ألا يقل عمره عن 18 عام وأن يكون أحد المقيمين في الدول التي تقدم فيها BitOasis خدماتها بشكل حصري. إذ تشترط بت أويسس على المستثمرين سحب أموالهم من المنصة في حال مغادرتهم للدولة التي فتحوا منها الحساب وانتقالهم إلى أحد الدول الغير مدعومة من قبلها.

هل Bitoasis مرخصة؟

تملك منصة BitOasis ترخيص مالي واحد فقط، حصلت عليه من سلطة دبي لتنظيم الأصول الافتراضية VARA. وقد أجاز هذا الترخيص للمنصة تقديم منتجات وخدمات الأصول الافتراضية للمستثمرين الأفراد في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي ودول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. الجدير ذكره أن ترخيص VARA هو أحد التراخيص القوية لتنظيم تداول العملات الرقمية، يفرض على المنصة معايير صارمة لأمان وحماية المستثمرين. لكن رغم ذلك، يمكن أن تجد المنصة بعض الطرق للالتفاف على ضوابط الهيئة الرقابية بما يحقق لها مصالحها دون التعرض للمسائلة أو الملاحقة.

طرق السحب والإيداع في منصة بت أويسس

تقدم بت أويسس ثلاث طرق متنوعة للإيداع في المنصة والسحب منها، وهذه الطرق هي:

1. الإيداع باستخدام التمويل السهل في دولة الإمارات فقط
2. البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم مثل فيزا وماستركارد
3. الحوالات البنكية

تختلف مدة تنفيذ طلبات السحب والإيداع حسب الطريقة التي يختارها المستثمر، كذلك الأمر بالنسبة للرسوم. علماً أن بت أوايسس قد صرحت أنها لا تتقاضى رسوم خاصة بها على السحب والإيداع، إنما تقتصر هذه الرسوم على العمولات المفروضة من قبل مزود الخدمة. تجدر الإشارة إلى أن مستخدمي منصة BitOasis يشيرون باستمرار إلى مواجهة مشاكل تتعلق في البطء والتأخير فيما يخص تنفيذ طلبات السحب والإيداع في المنصة.

رسوم منصة BitOasis

تتقاضى BitOasis بعض الرسوم عند التداول في العملات الرقمية على منصة أوايسس برو، والتي تطلق عليها رسوم صناع السوق تختلف حسب زوج العملة المتداول. كما أن هناك رسوم المستفيدين التي تنخفض بازدياد حجم التداول على المنصة وترتفع بانخفاضه. أما بالنسبة للتداول والاستثمار في العملات الرقمية عبر منصة أوايسس لايت، فلم تذكر المنصة وجود أية عمولات أو رسوم. كذلك، تفرض بت أويسس رسوم إضافية على إرسال العملات المشفرة من منصتها إلى محفظة خارجية، تختلف أيضاً حسب العملة الرقمية وشبكة الإرسال.

يُذكر أن المنصة تتلقى الكثير من الانتقادات حول رسوم التداول المرتفعة لديها، والتي تتطلب الاستثمار بمبلغ ضخم لتصبح هذه الرسوم منافسة لتلك في منصات العملات الرقمية العالمية. كما يشتكي العديد من المتداولين في BitOasis من وجود عمولات مخفية تخصمها المنصة من حساباتهم دون إشعارهم مسبقاً عن استحقاقها لهذه الرسوم.

الاتصال مع بت اوايسس

تعتبر وسائل التواصل مع بت اوايسس محدودة بشكل كبير، إذ لا توفر المنصة أية وسيلة سهلة ومباشرة للعملاء للتواصل معها، بل تقتصر طرق الاتصال على البريد الإلكتروني [email protected] دون أن تحدد حتى أيام وساعات عمل فريق الدعم لديها. وبالتالي، يحتاج المتداولين مع BitOasis إلى الانتظار حتى يحصلون على الرد من المنصة على أسئلتهم ومشاكلهم عبر البريد الإلكتروني، والذي قد يطول لعدة أيام.

خدمة العملاء في بت اويسس

تندرج خدمة العملاء الضعيفة المستوى في بت اويسس ضمن مجموعة السلبيات التي تعرقل تجربة المتداولين على المنصة. إذ وبجانب عدم توفر وسائل للتواصل متنوعة ومريحة بالنسبة للعملاء، لا تحدد BitOasis أيام عمل فريق خدمة الدعم لديها وساعات توفر الخدمة ليتمكن المتداولين من تقدير الزمن الذي يتطلبه حل مشكلاتهم ومتابعتها من قبل الفريق. كما تشتمل انتقادات منصة بت اوايسس على تدني جودة خدمة الدعم لديها، فقد أكد معظم المتداولين على المنصة أنهم لا يحظون بتجربة مرضية عند التواصل مع خدمة عملاء بت اويسس.

هل BitOasis نصابة؟

تتلقى منصة بت اوايسس الكثير من الانتقادات التي تقوم على مقارنتها بمنصات العملات الرقمية العالمية أو الأكثر شهرة، لتظهر وجود فرق واضح في مستوى الخدمات المقدمة في BitOasis. رغم ذلك، لم يوجه للمنصة اتهامات بالنصب ولم يسجل لها سوابق كهذه. كما أن بت أويسس مرخصة ومنظمة من قبل سلطة دبي لتنظيم الأصول الافتراضية VARA، مما ينفي عنها تهمة النصب ما لم يحدث خلافات بينها وبين الجهة المنظمة لها.

لماذا لا يوصى بتداول العملات الرقمية على منصة BitOasis؟

رغم أن BitOasis هي منصة تداول وبيع وشراء عملات رقمية مرخصة ومسجلة في الإمارات المتحدة، إلا أنها لا تعتبر أحد منصات العملات الرقمية الجيدة حتى يوصي بها خبراء التداول. وذلك للأسباب التالية:

• تدني جودة الخدمة: تعد خدمات التداول والاستثمار في العملات المشفرة عبر منصة BitOasis محدودة من ناحية العملات وأزواج العملات المتوفرة على المنصة من جهة وغياب أدوات التداول المتقدمة من جهة أخرى. كما تتصف جودة الخدمة في بت أويسس على وجه العموم بأنها ضعيفة المستوى ولا توفر للمستثمرين المرونة ومعايير الأمان والحماية التي يبحثون عنها في منصات العملات الرقمية.
• الرسوم العالية: تفرض بت أواسيس على المتداولين رسوم عالية وتقوم بسحب عمولات إضافية من العملاء بعد تسجيلهم في المنصة دون الإفصاح عنها بوضوح على منصاتها، وهي ما يشير إليها العملاء بالعمولات المخفية. وتفعل BitOasis ذلك رغم تدني جودة الخدمة وعدم ارتقائها للأسعار الباهظة التي تتقاضها.
• الثغرات التقنية والأمنية: يلاحظ المتداولين على منصة BitOasis أنها تتعرض لكثير من حوادث الإغلاق بصورة متكررة بسبب وجود بعض المشاكل التقنية في برمجتها. كما توحي تجارب بعض المستخدمين لمنصة بت أويسس أن في المنصة أيضاً ثغرات أمنية قد تؤدي إلى اختراق حسابات المستثمرين والاستيلاء على الأموال الموجودة فيها، مما يتطلب الحذر الشديد عن استخدام هذه المنصة.