تقييم شركة Tradematics

يبحث الكثير من المتداولين عن شركات توفر بيئة آمنة وشفافة للتداول، ولذلك يزداد الاهتمام بتقييم شركة Tradematics ومعرفة مدى مصداقيتها حيث تقدّم مجموعة من أدوات التداول وتعتمد على تطبيق سهل الاستخدام عبر الهاتف المحمول، إلا أن غياب منصة تداول عالمية، وضعف خدمة العملاء، وعدم ثبوت الترخيص، تجعل تجربة التداول معها محفوفة بمخاطر قد لا ينتبه إليها الكثير من المستثمرين. في هذا المقال، نستعرض نظرة شاملة وواقعية حول شركة Tradematics، ونوضح تفاصيل الترخيص، والأدوات المتاحة، وحسابات التداول، إضافة إلى أبرز العيوب والمخاطر التي يجب أخذها في الحسبان قبل اتخاذ أي قرار مالي.

نظرة عامة حول شركة Tradematics

شركة Tradematics هي علامة تجارية تابعة لشركة Golden Brokers Limited التي تدّعي امتلاك ترخيص من هيئة لابوان LFSA، و تقدم الشركة أكثر من 1500 أداة تداول تشمل الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم، وتعتمد بشكل كامل على تطبيق للهاتف المحمول كمنصة رئيسية للتداول.

 ورغم سهولة استخدام التطبيق، إلا أن غياب منصات معروفة مثل MT4 وMT5 وتقيد المتداولين بتطبيق واحد فقط يعدان من أبرز نقاط الضعف، و من ناحية الخدمات، فتتيح Tradematics الإيداع والسحب عبر البطاقات البنكية والتحويلات والعملات الرقمية بحد أدنى يبدأ من 1000 دولار. 

ومع ذلك، تواجه الشركة انتقادات بسبب ضعف خدمة العملاء، ووجود رسوم خفية، وغياب الحساب الإسلامي، إضافة إلى مشكلة الترخيص غير المثبت، ما يجعل التداول معها خيارًا به مخاطر مالية محتملة.

تراخيص شركة Tradematics

شركة Tradematics هي علامة تجارية تابعة لشركة Golden Brokers Limited المالكة لها. وتزعم الشركة المالكة أنها مرخصة ومنظمة من قبل هيئة لابوان للخدمات المالية LFSA تحت رقم الترخيص MB/19/0030.

وبعد قيام خبراء موقع ضمان بالتحقق من الترخيص من خلال التواصل مع الهيئة، تبين عدم ثبوت الترخيص. وبغض النظر عن صحة الترخيص، فإن الشركة تدعي امتلاك ترخيص باسم مختلف عن الاسم المعروض للجمهور، ما يشير إلى وجود تداخل في الأسماء ويدل على عدم نزاهة الشركة.

و هذا الأمر يجعل من الصعب على العملاء تقديم شكاوى ضدها في حال تعرضهم للاحتيال، نظرًا لاختلاف الاسم الرسمي عن الاسم التجاري الظاهر.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة Tradematics

تقدم Tradematics أكثر من 1500 أداة تداول متنوعة لتلبية احتياجات المستثمرين، ولكن في أسواق محدودة وتشمل:

• الفوركس: حيث يتم التداول على جميع العملات الرئيسية والثانوية، مثل الدولار الأمريكي واليورو.
• السلع: يمكن التداول بجميع أنواع السلع في الأسواق المالية، مثل النفط، الذهب، والمواد الخام الأخرى.
• المؤشرات: تمثل المؤشرات مجموعة من أسهم شركات محددة، مثل مؤشر الداو جونز الصناعي والناسداك.
• الأسهم: يتيح تداول أفضل الأسهم لأكبر الشركات المدرجة في الأسواق المالية مثل تسلا وامازون ومايكروسوفت.

منصات التداول لدى شركة Tradematics

تتيح شركة Tradematics تطبيق على الهاتف المحمول وهي المنصة الوحيدة لديها و يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام وبديهية التصميم. و يمنح التطبيق القدرة على الوصول الفوري إلى الأسواق والحساب الشخصي في أي وقت ومن أي مكان. كما أن التطبيق متاح للتحميل على جوجل بلاي وآب ستور لمختلف الأجهزة الذكية.

أنواع حسابات شركة Tradematics

تتيح شركة Tradematics تنوعا مختلفا لحسابات التداول ليشمل الآتي:

1- حساب المستثمرين Investors Account

حساب المستثمرين Investors Account يتطلب إيداعًا يبدأ من 10,000 دولار. يتميز الحساب بعدم وجود أي رسوم للإيداع أو السحب، مع توفير دعم محترف للمستخدمين، بالإضافة إلى محفظة متنوعة تساعد على إدارة الاستثمارات بفعالية.

2- الحساب البرونزي Bronze Account

الحساب البرونزي Bronze Account يبدأ إيداعه من 30,000 دولار، ويتميز بعدم وجود رسوم للإيداع أو السحب. يوفر الحساب دعمًا محترفًا للمستخدمين، بالإضافة إلى محفظة متنوعة وأدوات متقدمة للتجارة والتحليل تساعد على اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة.

3- الحساب الفضي Silver Account

يتطلب الحساب الفضي Silver Account إيداعًا يبدأ من 50,000 دولار. يتميز بعدم وجود رسوم للإيداع أو السحب، مع توفير دعم محترف للمستخدمين، ومحفظة متنوعة، وأدوات متقدمة للتجارة والتحليل. كما يقدم الحساب ميزة انخفاض تكلفة التداول بنسبة تصل إلى 20٪، بالإضافة إلى دعوة لحضور ندوات سوق حصرية عبر الإنترنت.

4- الحساب الذهبي Gold Account

يبدأ ايداع الحساب الذهبي Gold Account من 100,000 دولار، ويتميز بعدم وجود رسوم للإيداع أو السحب. يوفر الحساب دعمًا محترفًا، ومحفظة متنوعة، وأدوات متقدمة للتجارة والتحليل. كما يتمتع المتداولون بخفض تكلفة التداول بنسبة تصل إلى 40٪، بالإضافة إلى دعوة لحضور ندوات سوق حصرية عبر الإنترنت والوصول إلى تحليلات السوق المتميزة.

5- الحساب المميز VIP Account

الحساب المميز VIP Account يتطلب إيداعًا يبدأ من 350,000 دولار، ويتميز بعدم وجود رسوم للإيداع أو السحب. يوفر الحساب دعمًا محترفًا، ومحفظة متنوعة، وأدوات متقدمة للتجارة والتحليل، مع انخفاض تكلفة التداول بنسبة تصل إلى 60٪. كما يشمل دعوة لحضور ندوات سوق حصرية عبر الإنترنت والوصول إلى تحليلات السوق المتميزة، بالإضافة إلى مدير احتفاظ متميز ومكالمات حصرية عبر الإنترنت معه.

6- الحساب الملكي Royal Account

الحساب الملكي Royal Account يبدأ إيداعه من 1,000,000 دولار، ويتميز بعدم وجود رسوم للإيداع أو السحب. يوفر الحساب دعمًا محترفًا، ومحفظة متنوعة، وأدوات متقدمة للتجارة والتحليل، مع تخفيض تكلفة التداول بنسبة تصل إلى 60٪. كما يشمل دعوة لحضور ندوات سوق حصرية عبر الإنترنت والوصول إلى تحليلات السوق المتميزة، بالإضافة إلى مدير احتفاظ متميز، ومكالمات حصرية معه، ودعوة VIP إلى طاولة الشيف، واجتماعات شخصية مع مدير الاحتفاظ في دبي.

طرق السحب والإيداع لدى شركة Tradematics

توفر شركة Tradematics طرقا مختلفة للايداع والسحب تشمل:

طرق الإيداع

• بطاقة الائتمان (VISA / MasterCard): يمكن الإيداع باستخدام بطاقات الائتمان، حيث الحد الأدنى للإيداع هو 1000 دولار، ولا يوجد حد أقصى، كما لا توجد أي رسوم أو ضريبة قيمة مضافة.
• التحويل المصرفي: يمكن تمويل الحساب عبر التحويل البنكي، بحد أدنى 1000 دولار، ولا يوجد حد أقصى، والرسوم ضريبية غير مطبقة.
• العملات المشفرة: يتيح التطبيق الإيداع باستخدام العملات الرقمية، بحد أدنى 1000 دولار، ولا يوجد حد أقصى، بدون أي رسوم أو ضريبة قيمة مضافة.

طرق السحب

• بطاقة الائتمان (VISA / MasterCard): يمكن سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان، بحد أدنى للسحب 0 دولار، ولا يوجد حد أقصى، بدون أي رسوم أو ضريبة قيمة مضافة.
• التحويل المصرفي: يتيح السحب عبر التحويل البنكي، بحد أدنى 0 دولار، ولا يوجد حد أقصى، والرسوم ضريبية غير مطبقة.
• العملات المشفرة: يمكن سحب الأموال بالعملات الرقمية، بحد أدنى 0 دولار، ولا يوجد حد أقصى، بدون أي رسوم أو ضريبة قيمة مضافة.

هل شركة Tradematics نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة Tradematics شركة نصابة، إلا أن ادّعاءها الحصول على ترخيص غير موجود يُعدّ أمرًا غير صحيح. كما أن الترخيص المسجّل باسمٍ مختلف عن الاسم التجاري المعروض للجمهور يشير إلى غياب الشفافية، ويجعل من الصعب على المتداول تقديم أي شكوى ضد الشركة بسبب اختلاف الأسماء، وهو ما يُعدّ شكلًا من أشكال عدم النزاهة والتلاعب. و يُضاف إلى ذلك ضعف الدعم الفني، ووجود رسوم خفية، بالإضافة إلى أدوات تداول محدودة، مما يثير مزيدًا من الشكوك حول مصداقية الشركة.

رسوم شركة Tradematics

تفرض شركة Tradematics رسومًا مختلفة على التداول، تتباين من حساب لآخر، وتشمل رسوم السبريد و رسوم التبييت، خاصة أنها لا توفر حسابًا إسلاميًا خاليًا من الفوائد. كما توجد رسوم خفية لا تُعرض على الموقع الرسمي للشركة، و يحتاج العميل إلى سؤال فريق الدعم عنها بعد فتح الحساب، وهو ما يعد ممارسة غير شفافة في عرض المعلومات.

معلومات الاتصال بشركة Tradematics

توفر شركة Tradematics وسائل تواصل محدودة، تتمثل في:

• رقم الهاتف: +60 154-600 0182
• البريد الإلكتروني: support@tradematics.com

خدمة العملاء في شركة Tradematics

تعاني خدمة العملاء في شركة Tradematics من عدة مشكلات؛ فهي غير متوفرة على مدار الوقت، ولا توفر الدعم باللغة العربية. كما يواجه العملاء تأخرًا في الرد وضعفًا في سرعة الاستجابة، بالإضافة إلى نقص الكفاءة اللازمة للتعامل مع المشكلات وحلها بشكل مهني وفعّال.

ايجابيات وسلبيات شركة Tradematics

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة Tradematics ؟

لا يُوصى بالتداول مع شركة Tradematics لعدة أسباب جوهرية تتعلق بالمصداقية والجوانب الفنية والخدمية، ويمكن تلخيصها في النقاط التالية:

• ترخيص غير مثبت وتضارب في الأسماء: الشركة تدعي امتلاك ترخيص من هيئة لابوان LFSA، لكن عند التحقق لم يتم العثور على أي سجلّ فعلي، كما أن الترخيص المزعوم مسجّل باسم مختلف عن الاسم التجاري الظاهر، وهذا يجعل عملية متابعة الشكاوى أو حماية حقوق العملاء شبه مستحيلة.
• ضعف الشفافية ووجود رسوم خفية: تعرض الشركة معلومات غير مكتملة حول رسوم التداول، كما توجد رسوم إضافية لا يتم الإعلان عنها إلا بعد فتح الحساب، وهي ممارسة غير مهنية تزيد من مخاطر الخسارة.
• منصة تداول محدودة وضعيفة: لا توفر الشركة منصات عالمية معروفة مثل MT4 أو MT5، وتعتمد بالكامل على تطبيق واحد قد لا يناسب المتداولين المحترفين، مما يحدّ من الأدوات الفنية المتاحة وطرق تنفيذ الصفقات.
• خدمة عملاء غير موثوقة: خدمة العملاء بطيئة، وغير متوفرة على مدار الساعة، ولا توفر دعمًا باللغة العربية، مما يجعل التواصل وحلّ المشكلات صعبًا للغاية.
• عدم وجود حساب إسلامي: الشركة لا تقدم حسابًا إسلاميًا خاليًا من فوائد التبييت، وهو ما يجعلها غير مناسبة لشريحة كبيرة من المتداولين في العالم العربي.
• حد أدنى مرتفع للإيداع: يشترطون حدًا أدنى للإيداع يبدأ من 1000 دولار، وهو مبلغ كبير مقارنة بخدمات محدودة وغير مضمونة.