تقييم شركة تين تريد TenTrade

تظهر شركة TenTrade في أسواق المال المختلفة مقدمةً خدماتها في الفوركس والذهب والمؤشرات والأسهم وغيرها، حيث تقدم هذه الخدمات منذ ١٤ عام، في هذا المقال سوف ننقل لك نتيجة فحصنا وتتبعنا للشركة في تقييم شامل، لتصل إلى حقيقة واضحة، وتتأكد إن كانت جديرة بثقتك طوال هذه المدة أم لا.

نبذة عن شركة تين تريد TenTrade

تعمل شركة تين تريد TenTrade في سوق التداول منذ عام 2010. وتقدم خدماتها في أسواق الفوركس والعملات الأجنبية والأسهم والمؤشرات والسلع. قمنا بمراجعة خدمات الشركة وتجربة ما توفره من أدوات تداول، ولاحظنا أن الخيارات المتاحة محدودة ولا تغطي جميع احتياجات المتداولين.

تستند الشركة على منصة ميتاتريدر 5 للتداول. إلا أن المعلومات المتوفرة حول الخدمات والأدوات على موقعها الرسمي غير كافية. أثناء تجربتنا، احتجنا إلى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على تفاصيل إضافية حول بعض الأدوات والخدمات. كما وجدنا أن الاعتماد على الدعم للحصول على المعلومات قد يسبب صعوبة للمتداول في الوصول إلى البيانات التي يحتاجها قبل بدء التداول.

تراخيص شركة تنتريد Ten Trade

بعد مراجعتنا وتحققنا من تراخيص شركة تين تريد TenTrade. وجدنا أنها تعمل تحت ترخيص صادر باسم تجاري مختلف وهو Evalanch Ltd من هيئة الخدمات المالية في سيشل FSA برقم SD082. نرى أن استخدام اسم تجاري مختلف عن الاسم المتداول أمام العملاء يثير بعض التساؤلات حول وضوح هوية الشركة القانونية.

كما لاحظنا أن الشركة لم تحصل على تراخيص أخرى منذ تأسيسها قبل 16 عامًا. وهذا يزيد من علامات الاستفهام حول مدى التزامها بالشروط التنظيمية المتعارف عليها.

أنواع حسابات شركة تينتريد TenTrade

من خلال مراجعتنا لأنواع الحسابات التي توفرها شركة تين تريد TenTrade. وجدنا أنها تقدم خيارات مختلفة من حيث الحد الأدنى للإيداع والسبريد والعمولات والرافعة المالية كما يلي:

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة TenTrade

أثناء تدقيقنا للأصول المالية المتاحة لدى شركة TenTrade. تبين لدينا أنها توفر التداول على مجموعة من المنتجات المالية وهي:

منصات التداول لدى شركة تين تريد Ten Trade

عند اطلاعنا على منصة التداول لدى شركة TenTrade. رصدنا أنها تستند على منصة ميتاتريدر 5 المتاحة عبر الويب والتطبيقات على أنظمة مختلفة. تتيح المنصة الوصول إلى حسابات التداول من خلال أجهزة الهاتف المحمول وأنظمة الويندوز والماك.

أثناء مراجعتنا، لاحظنا توفر أدوات للتحليل الفني تشمل المؤشرات والأطر الزمنية المنوعة. كما تدعم المنصة أدوات تحليلية مختلفة وخيارات للتداول الآلي عبر المستشارين الخبراء. وتوفر أيضًا تنفيذًا للأوامر عبر أنظمة STP وDMA مع إمكانية متابعة تحركات السوق مباشرةً.

تجربة فتح حساب لدى TenTrade

خلال تجربتنا لفتح حساب لدى شركة TenTrade. قمنا باتباع الخطوات المعتادة التي تبدأ بالتسجيل وإدخال البيانات الشخصية. ثم اختيار نوع الحساب وتقديم المستندات المطلوبة. بعد ذلك انتقلنا إلى مرحلة توثيق الهوية لإكمال إجراءات فتح الحساب.

لاحظنا أن عملية التحقق استغرقت أكثر من ساعتين حتى تم اعتماد الهوية. هذا التأخير نقطة سلبية، خاصة أن هذه الخطوة تكون عادة أسرع وأكثر سلاسة لدى الكثير من شركات التداول الموثوقة. وبعد إتمام التوثيق، أصبح الحساب جاهزًا للاستخدام.

طرق السحب والإيداع لدى شركة تين تريد TenTrade

اطلعنا على طرق السحب والإيداع المتاحة لدى شركة تين تريد Ten Trade وهي كما يلي:

• فيزا كارد.
• ماستر كارد.
• التحويل البنكي.
• سكريل.
• نتلير.
• برفكت موني.

هل شركة TenTrade نصابة؟

لا يمكننا وصف شركة TenTrade بأنها شركة نصابة بالمطلق. لكن خلال مراجعتنا لبيانات الشركة لاحظنا بعض النقاط التي تستدعي الانتباه. فقد وجدنا أنها تحمل ترخيصًا باسم تجاري مختلف عن الاسم الظاهر للعملاء. كما أنها لم تحصل على تراخيص إضافية منذ تأسيسها قبل سنوات. هذه العوامل تجعلنا نضع علامات استفهام حول مستوى التنظيم والالتزام بالمعايير المتبعة في قطاع التداول.

رسوم شركة TenTrade

قمنا بمراجعة لرسوم شركة TenTrade. فتكشف لدينا أنها تفرض عمولات على بعض عمليات التداول تصل إلى 3.5 دولار أمريكي. كما لاحظنا وجود رسوم تبييت على الصفقات المفتوحة لليوم التالي. إضافة إلى رسوم مرتبطة بالإيداع والسحب وتحويل العملات. هذه التكاليف المتنوعة قد تؤثر على إجمالي مصاريف التداول التي يتحملها المتداول. لذلك يجب الأخذ بهذه الرسوم عند تقييم تكلفة التداول مع الشركة.

ايجابيات وسلبيات شركة TenTrade

بناءً على ما سبق من المعلومات المقدمة نتيجة فحص الشركة يمكن تلخيص إيجابيات و سلبيات شركة TenTrade كالتالي:

آراء العملاء حول TenTrade

من خلال بحثنا ومتابعتنا لتقييمات عملاء شركة TenTrade على منصة Trustpilot. لاحظنا أن معظم المراجعات المنشورة تحمل طابعًا سلبيًا، حيث ركزت الشكاوى على جوانب مرتبطة بتجربة التداول وخدمات الشركة:

• مشاكل السحب والأرباح  45%: أشار عدد من العملاء إلى وجود صعوبات في سحب الأرباح أو رفض بعض الطلبات. مع شكاوى تتعلق بسياسات السحب وعدم وضوح أسباب بعض القرارات.
• ضعف خدمة العملاء والدعم 30%: ذكر العملاء وجود تأخير في الرد وصعوبة الوصول إلى الدعم. إضافة إلى عدم الحصول على حلول واضحة لبعض المشكلات المتعلقة بالحسابات والتداول.
• قيود التداول وإدارة الحسابات 25%: اشتكى بعض المتداولين من القيود المفروضة على الحسابات مثل حدود الأرباح وحجم الصفقات. إلى جانب شكاوى حول إعادة ضبط الحسابات أو إغلاقها.

معلومات الاتصال بشركة تين تريد

بإمكان العملاء التواصل مع شركة تين تريد من خلال عدة طرق متاحة على موقعها الرسمي وهي:

خدمة العملاء في شركة تين تريد TenTrade

من واقع تجربتنا مع خدمة عملاء شركة TenTrade. لاحظنا وجود بعض الصعوبات في سرعة الرد والتعامل مع الاستفسارات. كما واجهنا محدودية في مستوى الإجابات المقدمة وعدم توفر الدعم المطلوب في بعض الحالات. هذا الأمر قد يؤثر على تجربة المتداول، خاصة عند الحاجة إلى مساعدة سريعة لحل المشكلات أو الحصول على معلومات واضحة.