تقييم شركة SmartSTP

هل فكرت يومًا في التداول مع شركة SmartSTP وتساءلت عن مدى موثوقيتها؟ قد يبدو العرض مغريًا، لكن من الضروري التوقف لحظة للنظر في الجانب الآخر. قبل أن تندفع نحو إيداع أموالك، دعنا نلقي نظرة فاحصة على الشركة، خاصةً فيما يتعلق بوضعها التنظيمي وسجلها. فهل هي حقًا الشريك الأمثل لرحلتك في عالم التداول، أم أن هناك علامات استفهام تستدعي الحذر؟

لماذا لا ينصح بالتعامل مع شركة سمارت اس تي بي SmartSTP؟

لا يُنصح بالتعامل مع شركة SmartSTP لعدة أسباب جوهرية، فبالإضافة إلى تضليلها الواضح بشأن وضعها التنظيمي، تفتقر الشركة للعديد من المعايير الأساسية التي يجب توافرها في أي وسيط موثوق. يتجلى ذلك في غياب منصات التداول الاحترافية مثل MetaTrader 4 و MetaTrader 5، واستبدالها بمنصة خاصة تثير الشكوك حول نزاهة عمليات التداول.

كما أنّ خدمة العملاء لديها تتسم بالبطء وعدم الفعالية، مما يجعل من الصعب على المتداولين الحصول على الدعم المطلوب في الوقت المناسب. علاوة على ذلك، هناك تأخيرات ملحوظة في عمليات السحب، مما يعكس عدم وجود سيولة كافية أو وجود مشاكل في إدارة الأموال، وكل هذه العوامل تجعل التداول معها محفوفًا بمخاطر عالية.

نظرة عامة على شركة SmartSTP

عند التفكير في التداول مع شركة SmartSTP، من الضروري التدقيق في المعلومات التي تقدمها عن نفسها. على الرغم من ادعائها بأنها تأسست في عام 2018 وتحمل تراخيص من لجنة الخدمات المالية في موريشيوس FSC والهيئة القبرصية للأوراق المالية والبورصات CySEC، إلا أن هذه الادعاءات تثير العديد من التساؤلات حول حقيقة وضعها التنظيمي.

فغياب منصات التداول الموثوقة مثل MetaTrader 4 وMetaTrader 5 واستبدالها بمنصة ويب تريدر، يثير الشكوك حول شفافية عملياتها وحماية أموال المتداولين. كما أنّ الاعتماد على منصة خاصة قد يتيح للشركة التحكم في الأسعار وتلاعب في بيانات التداول، مما يقلل من مصداقيتها.

بالإضافة إلى ذلك، قد لا يكون الدعم التعليمي والحسابات التجريبية والحقيقية كافيين لتعويض غياب هذه الضمانات الأساسية. لذلك، فإن هذه النقاط تستدعي الحذر والتفكير مليًا قبل اتخاذ قرار بالتداول معها.

إيجابيات وسلبيات التداول مع شركة Smart STP

بدلًا من أن تتفوق إيجابيات شركة SmartSTP على سلبياتها، فإن العكس هو الصحيح تمامًا. عند التدقيق في الشركة، نجد أن سلبياتها الكبيرة تطغى على أي مزايا محتملة، مما يثير العديد من علامات الاستفهام حول مصداقيتها وكفاءتها. فمن الواضح أن هناك عوائق وتناقضات تحيط بطريقة عملها، مما يجعل عملية التداول معها محفوفة بالمخاطر وذلك كما يلي:

منصات التداول لدى شركة SmartSTP

توفر شركة SmartSTP لعملائها منصة تداول واحدة فقط، وهي SmartSTP Webtrader، التي يمكن الوصول إليها من خلال متصفحات الويب على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.

وعلى الرغم من ادعاء الشركة بوجود مجموعة من أدوات التحليل والمؤشرات، فإن اقتصارها على هذه المنصة المحدودة يعتبر نقطة سلبية كبيرة. إذ إن غياب منصات التداول المتقدمة والموثوقة مثل MetaTrader 5، والتي تعد معيارًا مثاليًا، يثير الشكوك حول جدية الشركة في تقديم خدمة عالية الجودة للمتداولين المحترفين.

وهذا القصور في خيارات منصات التداول لا يقلل فقط من جاذبية الشركة للعملاء، بل قد يثير أيضًا تساؤلات حول مدى شفافية وفعالية عمليات التداول التي تتم عبر منصتها الخاصة.

أنواع الحسابات في شركة SmartSTP

يوجد في شركة Smart STP ثلاث أنواع رئيسية من الحسابات بمزايا متزايدة تدريجياً مع ارتفاع فئة الحساب، وهي الحساب الفضي، والحساب الذهبي، والحساب البلاتيني. تشترك هذه الحسابات ببعض العوامل المشتركة مثل الحد الأدنى لحجم الصفقة 0.01، وحجم الرافعة المالية التي تصل إلى حد 1:200، ونسبة مستوى إغلاق المراكز الخاسرة التي تبلغ 5%. كما يتوفر في شركة سمارت إس تي بي الحسابات الإسلامية والحسابات التجريبية أيضاً.

لنلق نظرة على المزايا والسمات الخاصة بكل نوع من أنواع حسابات التداول هذه:

حساب التداول الفضي 

يعتبر الحساب الفضي حساباً مناسباً من أجل البدء في التداول، وهو الخيار الأفضل للمبتدئين والمتداولين الجدد الذين يبدؤون بفتح حساب حقيقي لأول مرة. لكن لا يقدم هذا الحساب الميزات الإضافية التي تتمتع بها الحسابات الأخرى، كتنبيهات الأخبار، وتوفير مدير حساب مخصص، والوصول إلى الندوات عبر الويب ومقاطع الفيديو.

حساب التداول الذهبي 

يُعد الحساب الذهبي خياراً أفضل للمتداولين الأكثر تقدماً في سوق البورصة. يقدم هذا الحساب للمتداولين ميزات إضافية كخدمة تخصيص مدير للحساب والوصول إلى ندوات الويب ومقاطع الفيديو. كما يتميز بميزة إضافية وهي منح المتداولين خصم على التبديل بقيمة 25%.

حساب التداول البلاتيني 

يوفر حساب التداول البلاتيني من سمارت إس تي بي وصول لا محدود لجميع مزايا الحسابات السابقة، إلى جانب ميزة تنبيهات الأخبار والحصول على خصم على التبديل بقيمة 50%. تم تصميم هذا الحساب بشكل خاص للمحترفين والمتمرسين في سوق البورصة، ليمنحهم كل ما يحتاجونه من أجل التداول المكثف.

حساب التداول الإسلامي 

تخصص شركة سمارت إس تي بي حسابات تداول إسلامية متوافقة لأحكام الشريعة لتمنح المتداولين الذين يبحثون عن فرص تداول حلال وصولاً لأسواق البورصة بما يتناسب مع احتياجاتهم. تتسم الحسابات الإسلامية هذه بإلغاء رسوم التمديد الليلة وأية فوائد ربوية مخالفة للشريعة، بما يضمن ثقة وراحة المتداولين المسلمين.

هل شركة SmartSTP مرخصة؟

تزعم شركة سمارت إس تي بي SmartSTP أنها شركة مرخصة وخاضعة للتنظيمات والتشريعات التي تفرضها هيئات الرقابة الدولية على شركات الوساطة في سوق الأوراق المالية، متمثلة في لجنة الخدمات المالية في موريشيوس FSC والهيئة القبرصية للأوراق المالية والبورصات.  CYSEC وفيما يلي تفاصيل بيانات التراخيص المزعومة:

• شركة MRL Investments هي الشركة الأم لSmartSTP وحاصلة على ترخيص رقم GB21027168 من لجنة الخدمات المالية في جمهورية موريشيوس عام 2022. لكن وبعد فحص الترخيص والتحقق من بياناته على موقع الهيئة FSC، تبين أنه غير صحيح ولا وجود له، إذ لم يصدر أي رخصة باسم الشركة الأم أو الاسم التجاري في سجل الهيئة.

وبالتالي، تعتبر شركة سمارت إس تي بي وسيط تداول غير مرخص وغير موثوقة انطلاقاً من عدم حصولها على أي ترخيص مالي رقابي، والتداول من خلالها غير آمن ومحفوف بالمخاطر.

طرق السحب والإيداع في شركة SmartSTP

تتوفر في شركة سمارت إس تي بي مجموعة واسعة ومتنوعة من طرق الدفع التي تمكن المتداولين من تنفيذ عمليات السحب والإيداع خاصتهم بمرونة وسرعة. وهذه الطرق هي:

1.      بطاقات الخصم والائتمان، مثل فيزا وماستركارد.

2.      SEPA المخصصة لمنطقة الدفع الأوروبية الواحدة.

3.      تحويلات سويفت.

4.      نيتلر.

5.      سكريل.

وتقوم الشركة بتنفيذ طلبات السحب عادة خلال ثلاث أيام عمل، وقد تطول هذه المدة إلى 5-7 أيام، خاصة عند تنفيذ طلبات التحويلات الدولية. كما تحدد شركة SmartSTP الحد الأدنى للإيداع بقيمة 250$،وهذا الحد هو من أجل الإيداع فقط. أما السحب فلا توجد قيود أو حدود على المتداول التقيد بها، باستثناء عمليات السحب عبر تحويل الأموال الدولي، إذ يُحدد الحد الأدنى للسحب بهذه الطريقة ب 50$.

رسوم التداول مع شركة سمارت إس تي بي

بناءً على المعلومات المقدمة من الشركة، لا يمكن استنتاج قيمة أو نسبة محددة للرسوم التي تتقاضاها. تشير الحسابات المالية إلى أن هناك خصم على الامتداد وخصم على التبادل في الحسابين الذهبي والبلاتيني، ولكن لا يحدد قيمة الرسوم الأساسية في الحساب الفضي. بالتالي، لا يمكن معرفة المبلغ الذي يتم خصمه فعليًا.

من جهةٍ أخرى، لم تفصح الشركة بشكل واضح حول وجود رسوم تداول أخرى مرتبطة بخدماتها، كفتح الحساب وفتح وإغلاق الصفقات. كما تجدر الإشارة إلى وجود بعض العمولات على عمليات السحب والإيداع التي تفرض من قبل بنوك وأنظمة دفع محددة مدرجة ضمن طرق السحب والإيداع لدى SmartSTP، وهي عمولات لا تخص الشركة بالمطلق.

معلومات الاتصال مع شركة SmartSTP

هناك عدة طرق للتواصل مع فريق خدمة العملاء في شركة سمارت إس تي بي للحصول على الدعم المهني وهي:

خدمة العملاء في شركة SmartSTP

إنّ الحديث عن خدمة العملاء في شركة SmartSTP يثير العديد من علامات الاستفهام. فبدلاً من تقديم دعم فوري وفعال، يجد المتداولون أنفسهم أمام استجابات بطيئة لا تلبي احتياجاتهم بالسرعة المطلوبة. هذا القصور في التواصل يترك العملاء في حالة من عدم اليقين، خاصةً عند مواجهة مشكلات تقنية أو استفسارات مهمة حول صفقاتهم.

كما أن الاعتماد على نشر نصائح وأخبار عامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن أن يعوض غياب الدعم الفردي والمباشر، والذي يعد حجر الزاوية في بناء الثقة بين الشركة وعملائها. 

فالدعم الفعال يجب أن يكون شخصيًا وموجهًا لتلبية احتياجات كل متداول على حدة، وليس مجرد معلومات سطحية قد لا تكون ذات صلة. هذا النقص في الجودة والاحترافية يضع المتداولين في موقف ضعف، ويجعل من الصعب عليهم اتخاذ قرارات تداول مستنيرة ومبنية على أساس متين.

هل شركة SmartSTP نصابة؟

نعم، يمكن اعتبار شركة SmartSTP نصابة بناءً على الأدلة المتوفرة. فادعاؤها بالحصول على تراخيص من جهات رقابية مرموقة مثل FSC و CySEC تبين أنه كاذب بعد البحث والتحقق من سجلات هذه الهيئات، مما يؤكد أنها تعمل كوسيط تداول غير مرخص وتفتقر لأي غطاء قانوني يحمي أموال المتداولين.