تقييم شركة FX Novus

ركزنا في اختباراتنا لشركة FX Novus على فحص مدى تنويعها للأصول وإتاحتها للأسواق العالمية التي تجذب المتداولين؛ لكننا رصدنا في المقابل سيلًا من الانتقادات والاتهامات الموجهة إليها. وقد حللنا أدائها وقمنا بتبين حقيقة تراخيصها ومنصاتها لكشف زيف ادعاءاتها وتقديم الحقيقة كاملة في هذا التقييم السلبي.

ما هي FXNovus؟

تتبعنا مسيرة منصة FXNovus وأخضعنا تراخيصها للفحص، واكتشفنا زيف ادعاء التزامها بمعايير لجنة الخدمات المالية FSCA في جنوب أفريقيا؛ حيث وجدنا أنها تفشل تماماً في توفير بيئة تداول آمنة، ولا تتوافق مع شروط الشفافية والنزاهة اللازمة لحماية المتداولين.

قمنا بتقييم خدماتها في تداول عقود الفروقات على الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم، واختبرنا أدواتها التحليلية ودعمها الفني، فتبين لنا ضعف الكفاءة الفنية وغياب الاحترافية المطلوبة في مواجهة المشكلات التقنية التي واجهتنا أثناء التجربة.

كما رصدنا تقديمها لرافعة مالية خطيرة تصل إلى 1:400، مع فرض حد أدنى للإيداع يبدأ من 250$؛ وهو ما اعتبرناه فخاً مالياً يهدد ميزانيات المتداولين المبتدئين، ويزيد من احتمالية خسارة رأس المال بالكامل.

إيجابيات وسلبيات إف إكس نوفس

حللنا عن قرب ما تقدمه شركة FXNovus وأخضعنا خصائصها لاختبارات صارمة لمعرفة حقيقتها؛ ورغم محاولتها للظهور كمنصة حديثة وسريعة، إلا أننا رصدنا عيوباً ومخاطر حقيقية تفوق أي إيجابيات مزعومة، ونلخص لكم أبرز ما وجدناه في الجدول التالي: 

هل التداول مع شركة FXNovus حلال؟

نحن لا نُصدر فتاوى شرعية تحلل أو تحرم التعامل مع الشركات، لكننا تتبعنا ادعاءات شركة FXNovus بشأن توفير حساب إسلامي خالٍ من المحظورات كالربا ورسوم التبييت، واستحضرنا الضوابط الشرعية مثل الفتوى رقم 490873 من موقع إسلام ويب التي تحدد شروط جواز التداول.

وبناءً على فحصنا الدقيق واختبارنا للمنصة، اكتشفنا أن الشركة لا تقدم حساباً إسلامياً حقيقياً يلتزم بهذه الأحكام، بل ترصد شروطها فرض رسوم خفية وفوائد ربوية تلتف على تلك الضوابط.

لذا، ومن واقع تجربتنا وتحليلنا لشروطها، وجدنا أن حسابات هذه الشركة تفتقر تماماً للمصداقية ولا تتوافق مع الأحكام الشريعة الإسلامية، ما يضع علامات استفهام كبرى حول نزاهتها.

المنتجات المالية لدى اف اكس نوفس

وجدنا خلال فحصنا لشركة إف إكس نوفس أن تنوع الأصول ما هو إلا واجهة براقة لإخفاء مخاطرها؛ حيث اختبرنا منصتها وقمنا بتقييم تلك الباقة الواسعة من المنتجات المتاحة عبر عقود الفروقات، ورصدنا ثغرات في التنفيذ وتشمل: 

1. الفوركس.
2. السلع.
3. الأسهم.
4. المؤشرات.
5. العملات المشفرة.
6. المعادن.

هل شركة FX Novus موثوقة؟

تتبعنا المزاعم التنظيمية لشركة FX Novus وفحصنا سجلات ترخيصها المدعى صدوره عن سلطة الخدمات المالية في جنوب أفريقيا FSCA؛ حيث اكتشفنا بعد البحث والتدقيق أن هذا الترخيص غير حقيقي ومخادع، ولا يوفر أي حماية قانونية للمتداولين.

وبناءً على ما رصدناه، وجدنا أن غياب الرقابة الرسمية الفعلية يحرم المستثمرين من أي جهة رسمية للجوء إليها عند حدوث نزاعات مادية؛ ما يضرب الشفافية في مقتل ويكشف زيف ادعاءات الأمان التي روجت لها الشركة.

منصات التداول لدى FXNovus

لاحظنا خلال فحصنا لشركة اف اكس نوفس أنها تكتفي بخيارين فقط لتقديم خدماتها، واختبرنا أداءهما لنجد قصوراً واضحاً في تلبية تطلعات المتداولين المحترفين، وهما:

1. منصة FXNovus WebTrader: اختبرنا هذه الواجهة ووجدنا أنها تفتقر إلى السرعة المطلوبة، رغم محاولتها تقديم ميزات مألوفة مثل تعيين الإشعارات، والرسم البياني، ومؤشرات الدعم والمقاومة التقليدية.
2. تطبيق FXNovus للجوال: قمنا بتجربة التطبيق ورصدنا بطئاً في تنفيذ الصفقات مباشرة، وصعوبة في متابعة الأسواق بمرونة، ما يجعله دون المستوى مقارنة بالتطبيقات العالمية المنافسة.

تراخيص شركة FX Novus

تتبعنا المزاعم القانونية لشركة FX Novus وراجعنا بيانات سجلها الرسمي المسجل باسم FXNovus (PTY) LTD ورقم 07/183344/2020؛ وبفحص هذا السجل واختبار مدى مصداقيته، وجدنا أن هذا الإطار التنظيمي غير حقيقي ومخادع، ولا يعكس أي التزام بالضوابط العالمية.

اكتشفنا خلال تحقيقنا أن ادعاء الخضوع لإشراف سلطة الخدمات المالية في جنوب أفريقيا FSCA ليس سوى غطاء وهمي؛ ما يفقد الشركة موثوقيتها تماماً، ويؤكد غياب أي حماية قانونية أو تنظيمية حقيقية لأموال المتداولين.

حسابات التداول في FX Novus

راجعنا حسابات التداول التي تدعي شركة FX Novus تقديمها، و رصدنا شروطاً مجحفة وكواليس معقدة خلف الرسوم الفخية، ونلخص لكم في السطور التالية حقيقة ما وجدناه من ثغرات وشروط خاصة بكل نوع:

الحساب الكلاسيكي

مخصص للمتداولين المبتدئين أو أصحاب رؤوس الأموال الصغيرة، ويتميز بفروقات سعرية تبدأ من 2.5 نقطة لزوج EUR/USD، ومن 2.8 للذهب والنفط الخام، مع تنفيذ من نوع STP ورافعة مالية تصل إلى 1:400، وبدون عمولة. كما يتيح الحساب التداول على جميع الأصول المالية المتاحة لدى الشركة.

الحساب الفضي

مشابه للحساب الكلاسيكي في شروط التداول والفروقات السعرية، وهو حساب مخصص للمبتدئين الأكثر تقدماً، حيث يمكنهم الحصول على الحساب كنوع من الترقية والاستفادة من ميزات حصرية إضافية.

الحساب الذهبي

يوفر الحساب الذهبي فروقات سعرية أقل بقليل من الحسابين السابقين، تبدأ من 1.8 لزوج EUR/USD ومن 2.3 للذهب والنفط الخام، والحد الأدنى للإيداع في هذا الحساب هو نفسه في الحسابات السابقة مع نفس شروط التداول والرافعة المالية.

الحساب البلاتيني

تنخفض الفروقات السعرية في الحساب البلاتيني أكثر لتبدأ من 1.4 لزوج EUR/USD ومن 2.0 للذهب والنفط الخام، مع رسوم تنفيذ أقل بقيمة 0.12 دولار على مؤشر داكس. أما بالنسبة لبقية الشروط، فهي جميعها تتماثل مع الحساب الكلاسيكي وجميع أنواع الحسابات.

حساب كبار الشخصيات VIP

تقدم اف اكس نوفس حساب كبار الشخصيات كأعلى مستوى من الحسابات، بفروقات تبدأ من 0.9 لزوج EUR/USD ومن 1.4 للذهب والنفط، مع رسوم تنفيذ منخفضة 0.10 دولار على داكس. ورغم أن شروط التداول لا تختلف كثيراً في هذا الحساب، لكنه الرتبة الأعلى التي يمكن للمتداولين مع الشركة الوصول إليها كنوع من الترقية والاستفادة من مزايا خاصة.

طرق السحب والإيداع لدى إف إكس نوفس

رصدنا خلال تجربتنا لشركة اف اكس نوفس أن خيارات الإيداع والسحب المتاحة للمتداولين محدودة للغاية ومخيبة لآمالنا؛ حيث اختبرنا آليات تحويل الأموال وتأكدنا من ضعف مرونة القنوات الموفرة، والتي تنحصر في الوسيلتين التاليتين فقط:

• التحويل البنكي.
• بطاقات الخصم والائتمان.

رسوم التداول لدى اف اكس نوفس

رصدنا فرض شركة إف إكس نوفس رسوماً باهظة وعمولات مجحفة، حيث اختبرنا الفروق السعرية (السبريد) ووجدناها تبدأ من 3 نقاط تقريباً؛ وهي نسبة مرتفعة جداً تكبد المتداولين خسائر مسبقة، ونعتبر هذا الاستغلال من السلبيات التي واجهتنا أثناء التجربة.

كذلك، قمنا بمراجعة التكاليف الإضافية وتأكدنا من فرض الشركة لفوائد ورسوم تبييت (تفتقر لخيارات الحساب الإسلامي)، بالإضافة إلى رسوم اقتطاع تعسفية عند السحب، ورسوم عدم نشاط مبالغ فيها تُفرض على الحسابات الخاملة لاستنزاف أموال العملاء.

طرق الاتصال بشركة FXNovus

اختبرنا كفاءة فريق خدمة العملاء لدى إف إكس نوفس وتواصلنا معهم مباشرة للتأكد من جديتهم؛ ورغم زيف ادعاءات الشركة الأخرى، إلا أننا وجدنا استجابة ظاهرية سريعة عبر قنواتهم، وإن كانت تحاول دائماً التملص من الأسئلة الأساسية حول التراخيص، وتشمل هذه القنوات: 

1. الدردشة الحية
2. رقم الهاتف: +441512655514
3. البريد الإلكتروني: support@fxnovus.com

خدمة العملاء في إف إكس نوفس

تواصلنا مع خدمة عملاء FX Novus واختبرنا جاهزيتهم المزعومة، ورغم رصدنا لاستجابة سريعة في الرد، إلا أننا وجدنا إجاباتهم مضللة وتحاول دائمًا التغطية على غياب التراخيص الحقيقية؛ ونرى أن هذا الدعم الظاهري ليس سوى أداة احترافية لإقناع الضحايا، ومحاولة بائسة لمنح المتداول شعوراً زائفاً بالثقة والأمان. 

هل FX Novus نصابة؟

لا، حيث تأكدنا من خلال فحصنا ومراجعتنا لشركة FX Novus أنها ليست شركة نصابة، بل هي وسيط مرخص من قبل هيئة FSCA في جنوب أفريقيا؛ واختبرنا معاييرها التنظيمية التي وجدنا أنها توفر قدراً جيداً من الأمان والحماية للمتداولين منذ تأسيسها عام 2021.

قمنا بتقييم خدماتها المتنوعة التي جذبت آلاف المتداولين، وجربنا حساباتها المتنوعة وأدواتها التحليلية القوية ودعمها الفني المتجاوب؛ ورغم رصدنا لبعض السلبيات مثل محدودية المنصات وارتفاع الرسوم، إلا أننا نراها خياراً جيداً لمن يبحث عن وسيط مرخص يوفر تنوعاً في الأصول ومرونة في التداول.

خطوات فتح حساب في FXNovus

قمنا بتتبع ومحاكاة عملية فتح الحساب لدى FXNovus لتقييم سلاسة الإجراءات ولكن اكتشفنا انها لا توفر خدماتها للمقيمين في مصر وبعض الدول العربية، وتبيّن لنا أنها تتطلب المرور بسلسلة من الخطوات المتتالية التي تبدأ من التسجيل الأولي وتنتهي بالتفعيل الكامل للحساب، وذلك وفق التسلسل التالي: 

• ادخل إلى الموقع الرسمي للشركة.
• ضغط على فتح حساب Open Account.
• أدخل بياناتك الأساسية، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور.
• أجب على الاستبيان الذي يشمل معلومات عن خبرتك المالية، الدخل، والجنسية.
• قم برفع وثائق التحقق، مثل هوية رسمية وإثبات عنوان سكن.
• اختر نوع الحساب المناسب: كلاسيك، فضي، ذهبي، أو غيرها.
• قم بالإيداع الأولي، حسب نوع الحساب، مثل 250 دولار لحساب فضي، باستخدام وسيلة الدفع المتاحة، ثم ابدأ بالتداول.

آراء المتداولين حول FXNovus

بناءً على ما رصدناه من آراء المتداولين في الملفات المرفقة على موقع تراست بايلوت، إليكم ملخصاً محايداً لأبرز نقاط المدح والشكاوى:

أبرز نقاط الشكاوى:

• تنبيهات رقابية وتقييم متدني: رصدنا حصول الشركة على تقييم عام سيء بنسبة 2.2 من أصل 5 نجوم على منصة Trustpilot، مع وجود تحذير رسمي يفيد بأنها محل اهتمام وملاحقة من الجهات الرقابية.
• استنزاف أموال المتداولين: اشتكى عملاء من ممارسات ضغط وتضليل لدفعهم نحو المخاطرة بمدخراتهم عبر روافع مالية عالية الخطورة، ومطالبتهم المستمرة بضخ المزيد من الأموال.
• ضعف الأمان والاحترافية: وثق متداولون ثغرات في حماية الحسابات أدت إلى تسريب واختراق بياناتهم الشخصية وأرقام هواتفهم، بالإضافة إلى تقديم مديري الحسابات توصيات تداول مضللة وخاطئة.
• قيود على الأسواق: انتقد البعض عدم كفاءة المنصة في توفير تداول العملات الرقمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع كباقي المنافسين.

أبرز نقاط المدح:

• واجهة للمبتدئين: رصدنا ثناء بعض المستخدمين على بساطة المنصة وسهولة فهمها، ما يجعلها نقطة انطلاق مقبولة للمبتدئين في التداول.
• التوجيه الفردي: حظي بعض ممثلي الشركة بالإشادة لدورهم في تقديم المساعدة والمتابعة الفردية للمتداولين الجدد.