من هي شركة شركة اف اكس سي ام FXCM؟
شركة FXCM هي شركة وساطة مالية في مجال التداول عبر الإنترنت، تقدم مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك التداول في العملات الأجنبية الفوركس، والسلع. تأسست الشركة في عام 1999.
FXCM هي علامة تجارية لمجموعة Stratos Group وهي شركة متعددة الجنسيات مقرها الرئيسي في لندن، المملكة المتحدة. لها فروع في قبرص، أستراليا، والولايات المتحدة ومنها شركة Stratos Markets Limited و هي شركة مرخصة وخاضعة للتنظيم في المملكة المتحدة من قبل سلطة السلوك المالي. لها رقم تسجيل 217689. مسجلة في إنجلترا وويلز لدى Companies House برقم 04072877.
و شركة ستراتوس أوروبا المحدودة هي شركة استثمار قبرصية مرخصة وخاضعة للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية. لها رقم تسجيل HE 405643 ، و شركة Stratos Trading Pty. Limited و هي شركة مرخصة من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالي. لها رقم تسجيل AFSL 309763، ACN: 121934432.
تعتمد شركة FXCM على مجموعة جيفريز المصرفية في حمايتها في أي ضوائق مالية حيث يمكن للبنك تقديم أموال إضافية في حالة الإفلاس.
تقدم شركة FXCM مجموعة من أدوات التداول والتحليلات للمتداولين، بما في ذلك منصة التداول Trading Station، وأدوات التحليل الفني، وأدوات الأخبار المالية. كما تقدم الشركة مجموعة من الأدوات التعليمية للمتداولين المبتدئين والمتقدمين.
تراخيص شركة إف أكس سي ام FXCM
شركة إف أكس سي أم FXCM هي شركة وساطة مالية مرخصة في العديد من البلدان حول العالم و هذه التراخيص على النحو التالي :
المملكة المتحدة: شركة Forex Capital Markets Limited مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي FCA برقم التسجيل 217689.
قبرص: شركة Stratos Europe Ltd مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية CySEC رقم الترخيص 392/20.
أستراليا: شركة FXCM Australia Pty. Limited مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الاسترالية ASIC رقم الترخيص AFSL 309763.
جنوب إفريقيا: FXCM South Africa PTY Ltd مرخصة و مسجلة من قبل هيئة سلوك القطاع المالي FSCA برقم التسجيل 46534.
إسرائيل: شركة FXCM Trading Ltd. مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية الإسرائيلية.
المنتجات المالية للتداول لدى شركة أف أكس سي أم FXCM
تقدم شركة أف أكس سي أم FXCM مجموعة من الأصول المالية للتداول، بما في ذلك:
الفوركس : مع FXCM يمكنك التداول برافعة مالية تصل إلى 1000:1 حيث يمكن التداول على 39 زوجا من العملات مع FXCM، بما في ذلك العملات الرئيسية مثل الدولار الأمريكي واليورو والين الياباني والباوند الاسترليني.
الأسهم : يمكنك التداول على أسهم أكثر من 15 شركة، بما في ذلك الشركات الأمريكية والأوروبية والآسيوية.
السلع : يمكنك التداول على مجموعة متنوعة من السلع حيث يمكن التداول على حوالي 9 أنواع من السلع.
المعادن : تقدم شركة إف إكس دي دي التداول على الذهب والنحاس النفط الخام مؤشر S&P 500.
المؤشرات : تقدم شركة إف إكس دي دي التداول على حوالي 13 مؤشر بما في ذلك مؤشر S&P 500 ومؤشر الداو جونز.
6. العملات الرقمية : توفر FXCM للتداول على 5 عملات رقمية رئيسية، بما في ذلك البيتكوين والإيثريوم. يمكن للمتداولين الاستفادة من هذه العملات الرقمية من خلال العقود مقابل الفروقات.
حسابات التداول لدى شركة اف اكس سي ام fxcm
تقدم شركة FXCM مجموعة من حسابات التداول للمتداولين من جميع المستويات من الخبرة والقدرات المالية. تختلف حسابات التداول في FXCM من حيث الحد الأدنى للإيداع، والسبريد، والرسوم، والميزات وهي كما يلي :
الحساب القياسي :توفر FXCM هو حساب تداول مناسب للمتداولين الأفراد الذين يبحثون عن أدوات وخدمات تداول عالية الأداء بأسعار معقولة ، اقل مبلغ للايداع 50 دولار أمريكي مع سبريد يبدأ من 0.8 وعموله صفرية ولكن توجد عمولة على تبييت الصفقات.
حساب المتداول النشط : توفر FXCM حساب تداول مصمم للمتداولين ذوي الحجم الكبير الذين يبحثون عن أفضل الأسعار والخدمات مع فروق أسعار مخفضة وعمولات تبدأ من 30 دولار ، اقل قيمه للإيداع 5000 دولار أمريكي مع سبريد 0.3 وعمولة تبييت على الصفقات بالإضافة إلى الوصول إلى معلومات أبحاث السوق الشاملة ودعم العملاء القوي.
حساب المتداول المحترف: توفر FXCM حساب تداول مخصص للمتداولين المؤسسين الذين يستثمرون أحجام تداول كبيرة وهذا الحساب يتميز بفروق أسعار مخفضة وعمولات اقل مع إيداع 25000 دولار أمريكي، و يوجد عمولة تبييت وعمولة تداول مع سبريد 0.3 بالإضافة إلى الوصول إلى الدعم الخاص وخدمات التداول المخصصة.
منصات التداول المتوفرة لدى شركة أف أكس سي أم FXCM
يعتمد اختيار منصة التداول المناسبة على احتياجات وأهداف المتداولين ، تقدم FXCM أربعة منصات تداول للمتداولين، كل منها لها مزاياها وعيوبها :
Trading Station: منصة التداول المملوكة لشركة FXCM. لديها رسوم بيانية عالية وتداول آلي متقدم ومؤشرات ثاقبة وبيانات سوق محدثة باستمرار.
MetaTrader4 : منصة التداول الأكثر شعبية في العالم. تتميز بمجموعة واسعة من الميزات والأدوات والإمكانات القابلة للتخصيص.
NinjaTrader: منصة تداول متقدمة لديها مجموعة واسعة من الميزات والأدوات للتداول الآلي.
ZuluTrade: منصة تداول اجتماعية تسمح للمتداولين بنسخ صفقات المتداولين الناجحين الآخرين.
طرق السحب والإيداع لدى شركة أف أكس سي أم FXCM
تقدم شركة FXCM مجموعة متنوعة من خيارات الإيداع والسحب للمتداولين، بما في ذلك:
التحويل البنكي bank transfer: يمكن للمتداولين سحب وإيداع الأموال إلى حساباتهم عن طريق التحويل البنكي.
سكريل Skrill : يمكن للمتداولين سحب و إيداع الأموال إلى حساباتهم باستخدام خدمات التحويل الإلكتروني مثل Skrill.
نتلر Neteller: يمكن للمتداولين إيداع الأموال وسحبها من حساباتهم باستخدام خدمات الدفع عبر الإنترنت Neteller.
بطاقة الخصم فيزا Visa: يمكن يمكن للمتداولين إيداع وسحب الأموال إلى حساباتهم باستخدام بطاقة الخصم من فيزا.
بطاقة الخصم Mastercard : يمكن يمكن للمتداولين إيداع وسحب الأموال إلى حساباتهم باستخدام بطاقة الخصم ماستركارد.
هل شركة اف اكس سي ام fxcm نصب؟
لا يمكن ان نقول ان شركة اف اكس سي ام fxcm فهي تعتبر شركة وساطة مالية مرخصة ومنظمة ومع ذلك، فقد واجهت الشركة بعض الانتقادات في السنوات الأخيرة، بما في ذلك الرسوم المرتفعة حيث تعتبر FXCM من بين شركات الوساطة المالية الأكثر تكلفة في السوق بالإضافة إلى رسوم على بعض عمليات التداول.
وهناك بعض الشكاوى المتعلقة بالتداول والتي تلقت FXCM عددا من الشكاوى من المتداولين الذين ادعوا أن الشركة لم تفي بالتزاماتها.
كما يوجد حولها الكثير من الشكاوى لهيئات مالية كبيرة مثل هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية SEC لذلك ينصح موقع ضمان بالتداول مع افضل الشركات الموثوقة.
رسوم شركة اف اكس سي ام FXCM
تفرض شركة اف اكس سي ام FXCM رسوم متعددة ومبالغ فيها بعض الشيء يمكن إيجازها في الآتي:
- تفرض شركة FXCM رسومًا على تداول العملات والمعادن والأسهم والمؤشرات.
- رسوم تحويل العملات بين مختلف العملات.
- رسوم على عمليات السحب: 40 دولارًا للسحب الدولي و 25 دولارًا للسحب داخل الولايات المتحدة الأمريكية.
- رسوم على الحسابات غير النشطة التي لم تشهد أي نشاط لمدة 12 شهرًا متتالية.
- رسوم على الرصيد السلبي للحسابات.
- رسوم معالجة الحساب تبلغ 300 وحدة من العملة الأساسية للحساب وتُفرض مرة واحدة.
- رسوم على الخادم الافتراضي (VPS) تبلغ 30 دولارًا لأول 15 يومًا من فتح الحساب.
- متطلبات شهرية للحسابات المؤسسية تصل إلى 25 دولارًا شهريًا إذا كان الرصيد أقل من 50 ألف دولار.
- رسوم إضافية لتمويل الحسابات.
معلومات الاتصال بشركة اف اكس سي ام FXCM
توفر شركة FXCM خدمات دعم العملاء عبر أرقام هواتف دولية، لكن يتم فرض رسوم على المكالمات الهاتفية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة الدردشة المباشرة عبر الشات أو التواصل عبر البريد الإلكتروني على العنوان arabic@fxcm.com.
خدمة العملاء في شركة اف اكس سي ام FXCM
شركة FXCM تستغل عملاءها بشكل واضح من خلال عدم توفير طرق متعددة للتواصل، حيث تتبع سياسة فرض الرسوم على كل شيء، حتى على المكالمات الهاتفية للتواصل مع الدعم الفني. بالإضافة إلى ذلك، هناك قصور في خدمة العملاء، على الرغم من دفع العملاء للحصول على ردود على استفساراتهم، وهذا أمر غير مقبول حيث يجب أن تكون خدمة العملاء مجانية ومتاحة في جميع الأوقات، ولكن الشركة لا توفر الدعم على مدار الأسبوع أو اليوم، مما يسبب إزعاجًا للعملاء ويضع الشركة في مرتبة متدنية من حيث مستوى الخدمة.
ايجابيات وسلبيات شركة اف اكس سي ام FXCM
يمكن تلخيص إيجابيات وسلبيات شركة اف اكس سي ام FXCM في النقاط التالية:
إيجابيات شركة FXCM
- مجموعة واسعة من الأدوات المالية بما في ذلك الفوركس، الأسهم، السلع، المعادن، العملات الرقمية.
- منصات تداول متعددة حيث توفر منصات مثل Trading Station و MetaTrader4.
- أدوات تعليمية وتحليلية تشمل موارد تعليمية للمتداولين المبتدئين والمتقدمين.
سلبيات شركة FXCM
- رسوم مرتفعة حيث تعتبر FXCM من بين الشركات ذات الرسوم العالية، مما قد يؤثر على الارباح.
- شكاوى من العملاء ضد الشركة حيث تشمل الشكاوى عدم الوفاء بالالتزامات المالية، مما يثير بعض القلق.
- عدم وجود حساب إسلامي.