تقييم شركة فينبوك finbok

تعتبر شركة فينبوك Finbok واحدة من الشركات الحديثة في مجال التداول والاستثمار، حيث قدمت مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل تداول الفوركس، الأسهم، المؤشرات، السلع الأساسية، بالإضافة إلى المكافآت والائتمانات. رغم ادعائها بالحصول على ترخيص من هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب إفريقيا، إلا أن هناك بعض القضايا التي تثير التساؤلات حول مصداقية هذه الادعاءات. في هذا المقال، سنتناول جميع جوانب شركة فينبوك من حيث تراخيصها، المنتجات المتاحة، منصات التداول، الحسابات المختلفة، طرق السحب والإيداع، بالإضافة إلى خدمة العملاء وغيرها من التفاصيل المهمة التي يجب أن يعرفها المتداولون قبل اتخاذ قرار بالتعامل مع الشركة.

نظرة عامة حول شركة فينبوك Finbok

تأسست شركة فينبوك Finbok عام 2018، مقدمةً خدمات التداول والاستثمار في مجموعة متنوعة من المنتجات المالية، بما في ذلك الفوركس، والأسهم، والمؤشرات، والسلع الأساسية، بالإضافة إلى المكافآت والائتمانات، مع ادعائها الحصول على ترخيص من هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب إفريقيا.  

توفر الشركة إمكانية الوصول إلى الأسواق من خلال خمسة أنواع مختلفة من حسابات التداول، من بينها حساب إسلامي يلبي احتياجات جميع المتداولين.  

كما تقدم الشركة مقاطع فيديو تعليمية، وتقويمًا اقتصاديًا، وحسابًا خاصًا، بالإضافة إلى أخبار يومية تستهدف المبتدئين والمحترفين على حد سواء.

هل شركة فينبوك finbok مرخصة؟

صرحت الشركة رسميًا بأن اسمها التجاري فينبوك finbok مملوك ومدعوم من قبل شركة أخرى تُدعى Vector Financial Services (Pty) Ltd، والتي يُفترض أنها مسجلة لدى هيئة الأوراق المالية في جنوب إفريقيا برقم ترخيص 52313.

ومع ذلك، عند التحقق من الترخيص، لم نتمكن من العثور على أي معلومات تؤكد صحته أو تُثبت تسجيل الشركة لدى الهيئة المذكورة. وهذا يشير إلى أحد الاحتمالات التالية: إما أن الشركة لم تكن مرخصة من الأساس، أو أن الترخيص قد تم سحبه، أو أنها تدعي امتلاكه زورًا في محاولة لإضفاء طابع الموثوقية على كيانها المزعوم.

المنتجات المالية المتوفرة لدى شركة finbok

تتيح شركة فينبوك finbok التداول من خلال مجموعة متنوعة من المنتجات المالية المتقدمة في الأسواق، وتشمل:  

• الفوركس: تداول العملات الأجنبية مثل الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه الإسترليني، وغيرها.  
• الأسهم: الاستثمار في الأسهم العالمية والأوروبية، بما في ذلك أمازون، تسلا، ونفيديا.  
• المؤشرات: إمكانية التداول على المؤشرات المالية المختلفة مثل ناسداك و داو جونز الصناعي.  
• السلع الأساسية: تشمل السلع الزراعية مثل القمح والذرة، والمعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، بالإضافة إلى سلع الطاقة مثل النفط والغاز الطبيعي.  
• المكافآت والائتمانات: يمكن للمتداولين الاستفادة من رأس مال إضافي بنسبة 30% لزيادة حجم تداولاتهم، مع إمكانية سحب المكافأة.  

منصات التداول لدى شركة فينبوك 

بعد فحص الموقع الرسمي لشركة فينبوك، لم نجد أي معلومات حول منصة التداول، وهو أمر غريب للغاية بالنسبة لشركة تداول. فعدم توفر تفاصيل عن المنصة التي يتم التداول من خلالها أو الوصول إلى السوق عبرها يثير التساؤلات. بناءً على ذلك، من المحتمل أن تكون لدى الشركة منصة تداول خاصة بها، ولكنها قد تكون بدائية للغاية، مما يفسر عدم الإعلان عنها بشكل واضح أو توجيه المستخدمين إليها مباشرة.

أنواع حسابات شركة فينبوك Finbok

تتيح شركة فينبوك Finbok خمسة أنواع من الحسابات، بالإضافة إلى الحساب الإسلامي والتجريبي، وهي كالتالي:

• حساب انترو Intro: الحد الأدنى للإيداع 250 دولارًا أمريكيًا، ويوفر إمكانية الوصول إلى الدعم الفني عبر لقاء مع أحد كبار المديرين، بالإضافة إلى التداول في سوق مالي واحد، وحضور ندوة واحدة عبر الإنترنت، ومشاهدة الفيديوهات التعليمية، مع مكافأة ترحيبية.  
• الحساب الفضي Silver: يتطلب حدًا أدنى للإيداع قدره 25,000 دولار أمريكي، ويشمل أدوات تدريبية عبر الإنترنت، وفيديوهات تعليمية، وندوتين عبر الإنترنت بإشراف أحد كبار المديرين، بالإضافة إلى مكافأة ترحيبية.  
• الحساب الذهبي Gold: يتوفر بحد أدنى للإيداع يبلغ 100,000 دولار أمريكي، ويشمل مدير حسابات بدوام كامل، وندوات أسبوعية عبر الإنترنت، ودعمًا فنيًا متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع إمكانية الوصول إلى جميع الأسواق المالية، وأدوات تعليمية مالية، بالإضافة إلى مكافأة ترحيبية.  
• الحساب البلاتيني Platinum: الحد الأدنى للإيداع 500,000 دولار أمريكي، ويوفر مدير حسابات أول بدوام كامل، وندوات أسبوعية عبر الإنترنت، ومكافآت ترحيبية، وخصم 30% على الرسوم وفروق الأسعار، مع إمكانية الوصول إلى جميع الأسواق المالية، ورافعة مالية تصل إلى 1:100.  
• حساب بلاك Black: لا يوجد حد أدنى محدد للإيداع، حيث يتم تحديده لاحقا ويشمل مدير حسابات أول بدوام كامل، ودعمًا فنيًا متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وخصم 50% على الرسوم وفروق الأسعار، ومكافأة ترحيبية، بالإضافة إلى أدوات تداول متقدمة، وندوات أسبوعية عبر الإنترنت، وإمكانية الوصول الكامل إلى جميع أدوات التداول، ورافعة مالية تصل إلى 1:200 مع تحديثات وتقارير أسبوعية تعليمية.  

طرق السحب والإيداع لدى شركة Finbok

لا توفر شركة فينبوك Finbok خيارات متعددة للإيداع والسحب، ولا تتناسب مع جميع احتياجات المتداولين، إذ تبدو محدودة للغاية. كما لا توجد معلومات واضحة حول آليات السحب والإيداع، مما يشير إلى أن الشركة قد تعتمد على الطرق التقليدية مثل التحويل البنكي، وبطاقات الائتمان، والخصم المباشر.

هل شركة Finbok نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة فينبوك Finbok شركة نصابة، ولكن حصولها على ترخيص ليس باسمها الحقيقي، إلى جانب القصور التام في خدمة العملاء والأدوات المالية، مثل منصات التداول وطرق السحب والإيداع، بالإضافة إلى انعدام الشفافية في تقديم المعلومات وضمان النزاهة، يجعل التداول معها ينطوي على مخاطر مالية كبيرة جدًا.

رسوم شركة فينبوك finbok

كما هو الحال مع طرق السحب والإيداع، لا توجد معلومات واضحة أو محددة حول الرسوم التي تفرضها الشركة. ومع ذلك، عند فحص الموقع الرسمي، وجدنا أن الشركة تقدم حساب "البلاك" الذي يوفر خصمًا يصل إلى 50% على الرسوم وفروق الأسعار، بالإضافة إلى حساب "البلاتينيوم" الذي يمنح خصمًا بنسبة 30% على الرسوم وفروق الأسعار. ومع ذلك، لم يتم توضيح ماهية هذه الرسوم أو تفاصيل فروق الأسعار بشكل دقيق. لذا، من المحتمل أن تفرض الشركة رسومًا خفية إضافية إلى جانب الرسوم المعروفة مثل الإيداع، السحب، والتبييت وغيرها.

معلومات الاتصال بشركة فينبوك Finbok

يمكن التواصل مع الشركة من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالدعم على العنوان [email protected]، بالإضافة إلى رقم الهاتف المحمول. يمكن الحصول على أربعة أرقام هاتفية مختلفة عبر نموذج "اتصل بنا". كما يتوفر نموذج آخر يتطلب ملء الاسم، والبريد الإلكتروني، والموضوع، والرسالة، ثم الضغط على "إرسال رسالة" ليتم التواصل معك من قبل فريق الدعم.

خدمة العملاء في شركة Finbok

على الرغم من أن الشركة توفر ميزات مخصصة لدعم العملاء لكل نوع حساب تداول، بالإضافة إلى عدة طرق للتواصل مع الدعم، إلا أن هناك قصوراً كبيراً في الخدمة. إذ لا يتوفر الدعم على مدار الساعة، كما أن سرعة حل المشكلات تعد بطيئة، بالإضافة إلى نقص الخبرة في التعامل مع القضايا والمشكلات بفعالية.

ايجابيات وسلبيات شركة فينبوك Finbok

من خلال الجدول التالي نعرض بشكل مختصر إيجابيات وسلبيات شركة فينبوك Finbok:

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة Finbok؟

هناك عدة أسباب قد تجعل بعض المتداولين لا يوصون بالتداول مع شركة فينبوك Finbok، وهي:

• الشركة قد تفتقر إلى تراخيص من هيئات تنظيمية دولية معترف بها بل وتدعي ترخيص ليس لها.
• بالرغم من أن الشركة توفر بعض طرق الدفع، إلا أن هذه الخيارات قد تكون أقل من الشركات الأخرى.
• بعض المستخدمين يشتكون من بطء استجابة خدمة العملاء وصعوبة التواصل معهم في حال حدوث مشاكل.
• الشركة تفتقر إلى الشفافية الكافية بشأن سياساتها أو الرسوم أو شروط الحسابات، مما يشعر المتداولون بعدم الراحة أثناء التداول معها.