تقييم شركة سي إكس إم CXM

في عالم الاستثمار المالي المليء بالفرص والتحديات، تبرز الشركات التي تعد المستثمرين بتحقيق عوائد مجزية، ومن بينها شركة CXM سي إكس إم التي تأسست في المملكة المتحدة قبل عقد من الزمن. تذكر الشركة أنها رائدة في مجال تداول الأصول المالية المتنوعة، ولكن يظل السؤال الأهم: هل هذه الوعود حقيقية وهل تستحق الشركة ثقة المستثمرين؟  هذا المقال يغوص في تحليل عميق وشامل لبيانات الشركة، لاستكشاف جوانب قوتها وضعفها، وتقديم حكم نهائي حول مدى موثوقيتها.

ما هي شركة CXM؟

تُعدّ شركة CXM وسيط تداول تأسس في المملكة المتحدة عام 2015، وتخضع للتنظيم الرقابي في المملكة، كما تذكر أنها مرخصة من قبل عدّة جهات رقابية أخرى في موريشيوس وسانت فنسنت والإمارات، لكن التحقيقات الأولية لدينا كشفت أنّ أغلب التراخيص المذكورة غير صحيحة وهذا ما سنوضحه لاحقًا.

من جهةٍ أخرى، توفر الشركة إمكانية الوصول إلى أكثر من 200 أداة مالية موزعة على سبع فئات أصول، تشمل الفوركس، السلع، والأسهم وغيرها. تتعدد أنواع الحسابات المتاحة لدى الشركة، لتشمل حسابات سنت، صفر، FIX API، قياسي، وECN.

يتطلب فتح الحساب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 5 دولار فقط، وتوفر الشركة فروقات سعرية تبدأ من 0.0 نقطة. كما توفر CXM رافعة مالية غير محدودة، وخاصية التداول الخالي من رسوم التبييت سواب فري. تتم عمليات التداول عبر منصتي MT4 وMT5، حيث يمكن للمتداولين الاستفادة من مجموعة متنوعة من ظروف التداول.

إيجابيات وسلبيات سي إكس إم

من خلال مراجعة شركة CXM رصدنا مجموعة من النقاط الإيجابية والسلبية حول التداول مع الشركة وهي كما يلي:

هل شركة CXM مرخصة؟

تحمل شركة سي إكس إم CXM مجموعة من التراخيص الرقابية الصادرة عن الهيئات التنظيمية التالية:

• هيئة السلوك المالي البريطاني FCA: حصلت شركة CXM Prime Ltd على ترخيص من قبل هيئة FCA بموجب رقم الترخيص 13407617. وقد بينت نتائج التحقيقات لدى فريق موقع ضمان أنّ الترخيص صحيح.
• هيئة الأوراق المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين: شركة Direct LLC مرخصة من قبل الهيئة برقم التسجيل VC0100 444. وهو أيضًا ترخيص صحيح، تم التحقق من وجوده.
• هيئة الأوراق المالية في موريشيوس FSC: تذكر الشركة أنها مرخصة في موريشيوس باسم شركة CXM Global وبرقم الترخيص GB21026337. لكن أكدت التحقيقات أنّ الترخيص غير موجود وغير صادر عن هيئة موريشيوس أي رخصة باسم الشركة.
• هيئة الأوراق المالية والسلع SCA: تزعم CXM أنها حاصلة على ترخيص من قبل هيئة SCA برقم 20200000267. لكن وبعد التحقق من البيانات التي ذكرتها الشركة، تبيّن أنها غير صحيحة ولم يصدر ترخيص باسم الشركة من قبل الهيئة SCA.

حسابات التداول في CXM

تتيح شركة سي إكس إم أنماط متعددة من حسابات التداول القياسية وهي كما يلي:

منصات تداول شركة سي إكس إم

توفر CXM للعملاء عدّة خيارات لمنصات التداول وهي:

منصة ميتاتريدر 4 MT4

تُعدّ منصة MT4 أداة أساسية للمتداولين، وتوفرها CXM لعملائها بأحدث إصداراتها. تتميز هذه المنصة القوية بإمكانيات تخصيص واسعة وكفاءة عالية، مما يجعلها مناسبة لجميع مستويات الخبرة. تتيح المنصة للمستخدمين الاستفادة من مجموعة متنوعة من أدوات التداول المتقدمة، وتعتبر خيارًا شائعًا بين المتداولين في أسواق العملات الأجنبية.

منصة ميتاتريدر 5 MT5

تقدم CXM منصة MT5 كخيار متقدم للمتداولين الذين يسعون للاستفادة من أحدث التقنيات. توفر هذه المنصة تنفيذًا فائق السرعة وأدوات تحليل احترافية، مما يمنح المتداولين مرونة كبيرة في اتخاذ قراراتهم. تُعد MT5 خيارًا مناسبًا للمتداولين في الفوركس والعقود مقابل الفروقات، سواء كانوا مبتدئين أو محترفين.

التداول الاجتماعي

يتيح التداول الاجتماعي في CXM للمستثمرين فرصة نسخ صفقات المتداولين المحترفين تلقائيًا. من خلال هذه الميزة، يمكن للمستخدمين اختيار المتداولين الذين يثقون فيهم ومتابعة استراتيجياتهم، مما يتيح لهم الاستفادة من خبراتهم دون الحاجة إلى تحليل السوق بشكل مكثف. هذه الميزة مناسبة بشكل خاص للمبتدئين الذين يرغبون في تعلم التداول أو تحقيق عوائد أولية.

منصة PAMM

تُقدم منصة PAMM في CXM نظامًا يتيح للمستثمرين تخصيص أموالهم لمديرين محترفين. يعمل هذا النموذج على أساس مشاركة الأرباح، حيث يقوم المدير بإدارة أموال المستثمرين وفقًا لاستراتيجية تداول محددة. يتيح هذا النظام للمستثمرين تحقيق عوائد محتملة دون الحاجة إلى التداول بشكل مباشر، مما يجعله خيارًا جذابًا لمن يبحثون عن استثمار سلبي.

المنتجات المالية المتاحة لدى شركة CXM

تقدم شركة سي إكس إم مجموعة من الأصول المالية وهي كالتالي:

• الفوركس: توفر الشركة إمكانية تداول أكثر من 60 زوجًا من العملات، بما في ذلك الأزواج الرئيسية والثانوية والنادرة.
• الأسهم: يمكن للمتداولين الوصول إلى عقود الفروقات (CFDs) على أسهم كبرى الشركات العالمية مثل آبل، أمازون، وبوينج.
• المعادن: تتيح CXM تداول المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، والتي غالبًا ما تُعتبر ملاذًا آمنًا خلال فترات التقلب الاقتصادي.
• المؤشرات: توفر الشركة إمكانية تداول 12 من أهم المؤشرات العالمية من الأسواق الأمريكية، الأوروبية، والآسيوية، مثل S&P 500.
• الطاقة: يمكن للمتداولين الوصول إلى أسواق الطاقة من خلال تداول النفط والغاز، والاستفادة من التقلبات في أسعار هذه السلع الأساسية.
• العملات المشفرة: تتيح CXM تداول عملات رقمية رئيسية مثل البيتكوين، الإيثيريوم، واللايتكوين.

طرق الإيداع والسحب في CXM

شركة سي إكس إم تتيح لعملائها عدة خيارات من طرق السحب والإيداع وهي:

رسوم شركة CXM

تفرض شركة CXM رسومًا على أنشطتها المالية، حيث تعتمد رسوم التداول بشكل رئيسي على فروقات الأسعار، التي تختلف باختلاف نوع الحساب والأداة المالية المتداولة. ففي حين أن بعض الحسابات مثل ECN وZero قد تقدم فروقات سعرية ضيقة تبدأ من 0.0 نقطة، فإنها غالبًا ما تفرض عمولة على كل صفقة.

أما بالنسبة لرسوم الإيداع والسحب، فبشكل عام، لا تتقاضى الشركة أي عمولة على عمليات الإيداع أو السحب، ولكن يجب على المتداولين الانتباه إلى أن بعض البنوك أو أنظمة الدفع قد تفرض رسومًا خاصة بها. كما أن الشركة توضح في شروطها أن رسوم التبييت غير مطبقة في بعض الحسابات، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمتداولين الذين يفضلون عدم دفع هذه الرسوم.

هل شركة CXM نصابة؟

بناءً على المعلومات المتاحة، لا يمكن الجزم بأن شركة CXM هي شركة نصابة بشكل قاطع، فوجود تراخيص فعلية من هيئات مرموقة مثل هيئة السلوك المالي البريطاني (FCA) وهيئة الأوراق المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين يمنحها قدرًا من المصداقية. ومع ذلك، فإن وجود ادعاءات بتراخيص غير صحيحة من هيئتي موريشيوس والإمارات، بالإضافة إلى الشكاوى المتكررة حول تأخر عمليات السحب وتدني مستوى خدمة العملاء، يضع علامات استفهام كبيرة حول ممارسات الشركة وشفافيتها، ما يستدعي الحذر الشديد قبل التعامل معها.

خدمة عملاء شركة سي إكس إم

توفر شركة CXM عدة قنوات للتواصل مع عملائها، تشمل البريد الإلكتروني المخصص لأقسام مختلفة مثل الدعم الفني (support@cxm.com)، والتسويق (marketing@cxm.com)، والمبيعات (sales@cxm.com). كما تتيح الشركة خدمة الدردشة المباشرة (Live Chat) لتقديم الدعم الفوري.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من الانتقادات التي تشير إلى تدني مستوى خدمة العملاء لدى الشركة. وفقًا للمتداولين، لا ترقى جودة الدعم المقدم إلى مستوى التوقعات، حيث يواجهون صعوبات في الحصول على ردود سريعة وفعالة على استفساراتهم، مما يثير تساؤلات حول مدى جدية الشركة في تقديم خدمة عملاء تليق بشركات التداول الموثوقة عالميًا.

لماذا لا ينصح بالتعامل مع شركة سي إكس إم؟

لا يُنصح بالتعامل مع شركة CXM بشكل قاطع، وذلك بسبب العديد من الممارسات المثيرة للشك التي رُصدت في مراجعتها. فبالإضافة إلى وجود تناقضات واضحة في بيانات التراخيص التي تدّعي الشركة امتلاكها، هناك شكاوى عديدة من المتداولين حول تأخر عمليات السحب، مما يثير المخاوف بشأن سيولة الشركة وقدرتها على الوفاء بالتزاماتها المالية. كذلك، فإن ضعف جودة خدمة العملاء والبطء في الرد على استفسارات المتداولين يُعد مؤشرًا سلبيًا على مدى اهتمام الشركة بعملائها، وبالتالي فإن هذه العوامل مجتمعة تجعل الشركة خيارًا غير موثوق به للمتداولين الذين يبحثون عن بيئة تداول آمنة وشفافة.